Điều khoản và điều kiện đầy đủ để sử dụng dịch vụ của FTV Club

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Sử dụng này (" Điều khoản ") được nêu dưới đây. Bằng việc đăng ký Tài khoản (" Tài khoản của bạn "), bạn được coi là đã chấp nhận và hiểu rõ các điều khoản này.

Các Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ FashionTV Club (" Dịch vụ "), Trang web (" Trang web ") và mọi giao dịch liên quan đến bất kỳ Dịch vụ nào (" Cược "). Các Điều khoản, Quy định và Quy tắc này, cũng như Chính sách Quyền riêng tư, được soạn thảo bằng tiếng Anh. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho người đọc. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột hoặc khác biệt nào, văn bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng hơn bất kỳ bản dịch nào.

Giới thiệu về Điều khoản sử dụng

1.1 FashionTV Club (Công ty) vận hành Trang web cá cược thể thao và trò chơi trực tuyến này (Trang web) www.ftvclub.com và được quản lý và cấp phép theo luật pháp và quy định TBD để tiến hành kinh doanh cá cược và trò chơi từ xa.

Các bên ký kết

2.1 Các Điều khoản sử dụng này sẽ được thỏa thuận giữa bạn và Công ty (được gọi trong các Điều khoản này là “ Chúng tôi ”, “Của chúng tôi ”).

Khả năng áp dụng của các Điều khoản sử dụng này

3.1 Bằng việc truy cập Trang web và/hoặc Dịch vụ, và/hoặc bằng cách khác bằng cách mở Tài khoản với Chúng tôi và/hoặc đặt Cược với Chúng tôi, bạn được coi là đã đọc, hiểu và chấp nhận các Điều khoản này. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này và/hoặc việc tiếp tục sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ, bạn bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và bởi các Quy tắc và Quy định cũng như Chính sách Quyền riêng tư của Chúng tôi được đưa vào đây bằng cách tham chiếu (và bất kỳ sửa đổi nào). Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các Điều khoản này và bất kỳ tài liệu nào được đưa vào đây bằng cách tham chiếu, các Điều khoản này sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.

3.2 Các Điều khoản sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2025. Chúng tôi có thể cần thay đổi các Điều khoản này theo thời gian vì một số lý do, bao gồm (nhưng không giới hạn) vì lý do thương mại, tuân thủ luật pháp hoặc quy định, tuân thủ hướng dẫn, chỉ dẫn hoặc khuyến nghị từ cơ quan quản lý, hoặc vì lý do dịch vụ khách hàng. Bạn có thể truy cập các Điều khoản mới nhất từ ​​liên kết Điều khoản Sử dụng ở phần chân trang của Trang web, và ngày có hiệu lực được ghi chú ở đầu đoạn 3.2 này.

3.3 Trong trường hợp Chúng tôi muốn thực hiện những thay đổi đáng kể đối với Điều khoản, Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước về những thay đổi đó càng sớm càng tốt thông qua một trong các phương pháp được nêu dưới đây. Đối với những thay đổi nhỏ hoặc không đáng kể, Chúng tôi có thể không thông báo cho bạn về những thay đổi đó, vì vậy bạn nên thường xuyên xem lại Điều khoản thông qua liên kết trên Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ sau khi những thay đổi này được thực hiện sẽ được coi là bạn chấp nhận những thay đổi đó.

3.4 Trong trường hợp Chúng tôi thực hiện thay đổi đối với các Điều khoản mà Chúng tôi muốn thông báo cho bạn, Chúng tôi sẽ thực hiện bằng phương thức thông báo mà Chúng tôi cho là phù hợp, tùy theo quyết định của Chúng tôi, có thể bao gồm: email (đến địa chỉ email bạn đã cung cấp cho Chúng tôi); tin nhắn đến Tài khoản của bạn trên Trang web; hoặc thông báo trên Trang web và Chúng tôi có thể, tùy theo quyết định của Chúng tôi, mời bạn chấp nhận các Điều khoản mới bằng cách nhấp vào "có" hoặc "Tôi chấp nhận", đánh dấu vào ô "đánh dấu" hoặc bất kỳ phương thức xác nhận tương tự nào khác của bạn. Nếu bạn cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ xác nhận nào như vậy, hoặc tiếp tục sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ sau khi thông báo theo đoạn này, kể từ thời điểm đó, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận và bị ràng buộc bởi các Điều khoản mới, bao gồm (để tránh nghi ngờ), việc bạn đã đọc các Điều khoản đã sửa đổi hay chưa. Nếu bạn không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và/hoặc đóng Tài khoản của mình.

3.5 Bất kể điều khoản 3 này, nếu Chúng tôi muốn thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản mà khoản tiền của bạn được giữ theo điều khoản 7, Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn bằng phương thức mà Chúng tôi, theo quyết định của Chúng tôi, cho là phù hợp, nhưng phương thức đó sẽ yêu cầu Bạn xác nhận đã nhận được thông tin đó bằng cách nhấp vào "có" hoặc "Tôi chấp nhận", đánh dấu vào ô "đánh dấu" hoặc bất kỳ phương thức xác nhận tương tự nào khác của Bạn. Nếu Bạn cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ xác nhận nào như vậy, kể từ thời điểm đó, Bạn sẽ được coi là đã chấp nhận và bị ràng buộc bởi các Điều khoản mới. Nếu Bạn không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào, Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và/hoặc đóng Tài khoản của mình.

Mở và duy trì tài khoản của bạn

4.1 Để truy cập Dịch vụ cá cược của chúng tôi, trước tiên bạn phải đăng ký và mở Tài khoản với chúng tôi.

4.2 Bạn đồng ý cung cấp cho Chúng tôi tất cả Thông tin Cá nhân liên quan khi đăng ký và bạn có trách nhiệm đảm bảo Thông tin Cá nhân của mình được cập nhật, đặc biệt là địa chỉ, số điện thoại và thông tin thanh toán/ngân hàng (nếu có). Bạn phải cung cấp thông tin trung thực khi mở Tài khoản. Việc không cung cấp thông tin trung thực sẽ dẫn đến vi phạm Điều khoản Sử dụng này và Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, đồng thời chúng tôi sẽ mất toàn bộ số tiền trong Tài khoản. Theo yêu cầu của Chúng tôi, bạn đồng ý cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ tài liệu nào để xác minh Thông tin Cá nhân bạn đã cung cấp. Bạn ủy quyền cho Chúng tôi sử dụng bất kỳ phương tiện hợp pháp nào mà Chúng tôi cho là cần thiết để xác minh Thông tin Cá nhân bạn đã cung cấp như được nêu trong biểu mẫu đăng ký trực tuyến ("Thông tin Cá nhân"). Thông tin Cá nhân đó bao gồm tất cả thông tin bắt buộc từ bạn, do Chúng tôi xác định theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi, để cho phép Chúng tôi xác định chính xác bạn. Khi biểu mẫu đăng ký trực tuyến nói trên đã được gửi đến và được Chúng tôi chấp nhận, bạn sẽ được coi là Khách hàng Đã đăng ký ("Khách hàng Đã đăng ký"). Chúng tôi bảo lưu quyền chấp nhận hoặc từ chối đăng ký vì bất kỳ lý do gì. Chỉ Khách hàng đã đăng ký mới có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và đặt cược tối đa trong giới hạn đặt cược hoặc số tiền có trong Tài khoản của họ.

4.3 Khi mở Tài khoản với Chúng tôi, bạn bảo đảm rằng:

4.3.1 Nếu bạn muốn đặt Cược với Công ty, bạn nên lưu ý rằng có thể có những luật cụ thể tại quốc gia, nơi cư trú hoặc nơi đặt Cược của bạn, cấm cá cược trực tuyến và/hoặc chơi game trực tuyến (gọi chung là "cờ bạc") hoặc việc sử dụng và truy cập Trang web và/hoặc Dịch vụ. Bạn cam kết và bảo đảm vô điều kiện và không thể hủy ngang, không có bất kỳ hạn chế hay giới hạn nào, với Công ty rằng bạn sẽ không truy cập hoặc đăng ký Tài khoản bất cứ lúc nào:

từ bên trong một khu vực pháp lý cấm truy cập hoặc sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ vì bất kỳ lý do gì;
từ một khu vực pháp lý cấm cờ bạc;
nếu bạn là cư dân của một quốc gia cấm công dân của mình tham gia đánh bạc và
nếu bạn là cư dân tại Anh, Tây Ban Nha và Kenya, bạn đang cố gắng đăng ký hoặc truy cập Tài khoản của mình từ bên ngoài các khu vực pháp lý này.
nếu bạn cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực pháp lý nào sau đây: Hoa Kỳ hoặc các vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp, Bỉ, Hà Lan, Ireland, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Ý, Thụy Sĩ, Síp, Cộng hòa Séc, Ukraine, Romania, Estonia, Bulgaria Ba Lan, Columbia, Tây Ấn Hà Lan, Aruba, Bonaire, Saba, Statia, St Martin Hà Lan, Curacao, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Úc, Singapore, Đặc khu hành chính Hồng Kông, Đặc khu hành chính Ma Cao, Đài Loan và Cộng hòa Philippines (gọi chung là "Khu vực pháp lý bị cấm").

Việc Trang web hoặc Dịch vụ của Chúng tôi có sẵn tại một số khu vực hoặc khu vực pháp lý nhất định không cấu thành lời đề nghị, lời mời hoặc chào hàng từ Chúng tôi tại bất kỳ khu vực hoặc khu vực pháp lý nào mà việc sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ của Chúng tôi bị pháp luật cấm.

4.3.2 Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng Trang web này và/hoặc các Dịch vụ là hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro và bạn hiểu và đồng ý thêm rằng khi sử dụng Trang web này và/hoặc các Dịch vụ được cung cấp tại đây, bạn có thể mất tiền khi đặt Cược và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản lỗ nào như vậy.

4.3.3 Bạn (a) trên 18 tuổi; hoặc (b) trên độ tuổi mà các hoạt động cờ bạc hoặc chơi game được coi là hợp pháp theo luật hoặc khu vực pháp lý áp dụng cho bạn; tùy theo độ tuổi nào lớn hơn giữa hai độ tuổi đó (“ Độ tuổi liên quan “);

4.3.4 Bạn chưa bị loại khỏi việc đánh bạc;

4.3.5 Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hợp đồng ràng buộc, bao gồm các Điều khoản sử dụng này và mọi hoạt động của bạn với Chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi; và

4.3.6 Chúng tôi chưa đóng Tài khoản của bạn.

4.4 Bạn chỉ được mở một Tài khoản với Chúng tôi. Chúng tôi có thể đóng bất kỳ Tài khoản nào được mở thêm và bất kỳ khoản tiền nào chưa thanh toán được trả lại cho bạn hoặc tất cả các Tài khoản đó có thể được coi là một Tài khoản chung và được Chúng tôi sáp nhập lại với nhau, trong cả hai trường hợp đều do Chúng tôi toàn quyền quyết định. Bạn đồng ý rằng Chúng tôi sẽ sử dụng bất kỳ phương pháp nào mà Chúng tôi cho là hợp lý để xác định xem hai hoặc nhiều Tài khoản có thuộc về cùng một khách hàng hay không.

4.5 Để duy trì mức độ bảo mật cao nhằm bảo vệ tiền của khách hàng, Chúng tôi có thể thực hiện kiểm tra bảo mật ngẫu nhiên. Bạn chấp nhận rằng Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin và/hoặc tài liệu để xác minh danh tính của bạn với tư cách là chủ Tài khoản trong trường hợp kiểm tra bảo mật như vậy.

4.6 Bạn nên kiểm tra số dư Tài khoản của mình mỗi khi truy cập Trang web và/hoặc Dịch vụ. Trong trường hợp có bất kỳ chênh lệch nào trong số dư Tài khoản, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho Chúng tôi trong thời gian sớm nhất về chênh lệch đó và cung cấp cho Chúng tôi hồ sơ giao dịch của bạn kể từ ngày bạn xác minh số dư Tài khoản lần cuối. Nếu Chúng tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào về bất kỳ chênh lệch nào trong số dư Tài khoản của bạn trong một tháng cụ thể trong vòng ba mươi (30) ngày dương lịch kể từ ngày cuối cùng của tháng đó, bạn đồng ý từ bỏ mọi khiếu nại về bất kỳ chênh lệch nào trong số dư Tài khoản của mình và chấp nhận tất cả thông tin trong Tài khoản của bạn vào cuối thời hạn nói trên.

Yêu cầu xác minh danh tính/chống rửa tiền

5.1 Bạn bảo đảm rằng:

5.1.1 tên và địa chỉ bạn cung cấp khi mở Tài khoản là chính xác; và

5.1.2 Bạn là chủ sở hữu hợp pháp của số tiền mà bạn gửi bất kỳ lúc nào vào Tài khoản của mình.

5.2 Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này, bạn cho phép Chúng tôi thực hiện bất kỳ kiểm tra xác minh nào theo thời gian khi Chúng tôi tự yêu cầu hoặc được yêu cầu bởi các bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn ở các cơ quan quản lý) để xác nhận những thông tin này ("Kiểm tra"). Bạn đồng ý rằng theo yêu cầu của Chúng tôi, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin chi tiết liên quan đến bất kỳ thông tin nào bạn đã cung cấp cho Chúng tôi, bao gồm cả thông tin liên quan đến bất kỳ khoản tiền gửi nào bạn đã thực hiện vào Tài khoản của mình.

"5.3 Trong khi Chúng tôi thực hiện bất kỳ Kiểm tra nào theo thời gian, Chúng tôi có thể hạn chế bạn rút tiền từ Tài khoản của mình và/hoặc ngăn chặn quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một số phần của Trang web và/hoặc Dịch vụ. Xin lưu ý rằng Chúng tôi có thể thực hiện lại các Kiểm tra theo thời gian vì lý do quy định, bảo mật hoặc các lý do kinh doanh khác. Nếu bất kỳ hạn chế nào như vậy gây ra sự cố cho bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của
Chúng tôi."

5.4 Trong một số trường hợp nhất định, Chúng tôi có thể phải liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho Chúng tôi để hoàn tất việc Kiểm tra. Vì mục đích này, Chúng tôi có toàn quyền yêu cầu bạn cung cấp cho Chúng tôi CMND/CCCD có công chứng hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân tương đương nào theo luật hiện hành của khu vực pháp lý của bạn, hoặc bằng chứng về địa chỉ, hóa đơn tiện ích, thông tin ngân hàng, sao kê ngân hàng và tài liệu tham khảo ngân hàng. Cho đến khi những thông tin đó được cung cấp theo yêu cầu của Chúng tôi, Chúng tôi có thể ngăn chặn bất kỳ hoạt động nào do bạn thực hiện liên quan đến Tài khoản hoặc, nếu Chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng bạn đã cố tình cung cấp thông tin không chính xác, Chúng tôi có thể giữ lại bất kỳ khoản tiền nào đã gửi vào Tài khoản sau khi Chúng tôi đóng Tài khoản.

5.5 Việc sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ của những người dưới Độ tuổi Liên quan có thể bị coi là vi phạm pháp luật. Nếu Chúng tôi không thể xác nhận bạn đủ Độ tuổi Liên quan, Chúng tôi có thể tạm ngừng Tài khoản của bạn cho đến khi Chúng tôi có thể xác nhận bạn đủ Độ tuổi Liên quan. Nếu sau đó chúng tôi chứng minh được bạn chưa đủ Độ tuổi Liên quan vào thời điểm bạn thực hiện bất kỳ giao dịch cờ bạc hoặc chơi game nào với Chúng tôi, thì:

5.5.1 Tài khoản của bạn sẽ bị đóng;

5.5.2 mọi giao dịch được thực hiện khi bạn chưa đủ tuổi sẽ bị vô hiệu và mọi khoản tiền liên quan mà bạn gửi sẽ được hoàn trả bằng phương thức thanh toán được sử dụng để gửi các khoản tiền đó, bất cứ khi nào có thể;

5.5.3 bất kỳ khoản tiền gửi nào được thực hiện khi bạn chưa đủ Độ tuổi liên quan sẽ được hoàn trả cho bạn; và

5.5.4 bất kỳ khoản tiền thắng cược nào mà bạn đã tích lũy được trong thời gian bạn chưa đủ Độ tuổi liên quan sẽ bị bạn tịch thu (và có thể được khấu trừ vào số tiền gửi được trả lại theo khoản 5.5.3) và bạn sẽ trả lại cho Chúng tôi theo yêu cầu bất kỳ khoản tiền nào đã được rút khỏi Tài khoản của bạn.

Tên người dùng, Mật khẩu, Mã PIN và Thông tin khách hàng

6.1 Để bảo vệ tiền và thông tin cá nhân của bạn, với tư cách là Khách hàng Đã đăng ký, bạn sẽ được cung cấp tên người dùng và mật khẩu (" Thông tin Truy cập Tài khoản ") chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn. Bạn có trách nhiệm đảm bảo Thông tin Truy cập Tài khoản luôn được bảo mật và bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc sử dụng sai mục đích và/hoặc tiết lộ trái phép Thông tin Truy cập Tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu bạn lo ngại rằng Thông tin Truy cập Tài khoản của bạn đã bị tiết lộ, bảo mật của thông tin này đã bị xâm phạm hoặc bị bất kỳ bên thứ ba nào truy cập mà không có sự đồng ý hoặc hiểu biết của bạn, bạn nên thông báo ngay cho Chúng tôi để Chúng tôi có thể cung cấp Thông tin Truy cập Tài khoản mới cho bạn. Bất kỳ Cược hoặc yêu cầu nào được thực hiện trực tuyến khi đã sử dụng đúng Thông tin Truy cập Tài khoản sẽ được coi là hợp lệ và ràng buộc đối với bạn và Chúng tôi. Chỉ sau khi bạn thông báo cho Chúng tôi rằng Thông tin Truy cập Tài khoản của bạn đã bị xâm phạm và Chúng tôi tạm ngừng Tài khoản, thì các Cược hoặc yêu cầu được thực hiện trực tuyến với Thông tin Truy cập Tài khoản mới bị coi là vô hiệu.

6.2 Chúng tôi có thể yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu hoặc Thông tin Truy cập Tài khoản của bạn theo thời gian hoặc chúng tôi có thể tạm ngừng Tài khoản của bạn nếu chúng tôi có lý do để tin rằng có khả năng xảy ra vi phạm bảo mật hoặc sử dụng sai mục đích Trang web và/hoặc Dịch vụ. Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình, thay đổi Thông tin Truy cập Tài khoản của bạn sau khi đã thông báo trước cho bạn.

Quỹ tài khoản

7.1 Để đặt cược hoặc chơi trò chơi ăn tiền, bạn cần phải gửi tiền cho Chúng tôi. Ngoại trừ những trường hợp được quy định tại đây, tất cả tiền trong Tài khoản Khách hàng đều được một công ty trong tập đoàn nắm giữ và xử lý theo Thỏa thuận Dịch vụ.

Nếu bạn muốn tham gia Dịch vụ của Chúng tôi, bạn chỉ có thể gửi tiền cho Chúng tôi thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận trước có sẵn trên Trang web hoặc Dịch vụ. Bạn chỉ được gửi và nhận tiền thông qua các Công ty Giải pháp Thanh toán được Chúng tôi ủy quyền (" Giải pháp Thanh toán Được Ủy quyền "), trừ trường hợp bạn gửi tiền trực tiếp cho Chúng tôi. Giải pháp Thanh toán Được Ủy quyền không thể tự nhận mình là người được ủy quyền nhận tiền thay mặt Chúng tôi nếu không có tuyên bố bằng văn bản trước đó từ Chúng tôi về việc này; và hơn nữa, Giải pháp Thanh toán Được Ủy quyền không được tiếp thị, quảng cáo, công khai hoặc quảng bá Chúng tôi hoặc Dịch vụ của Chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Chúng tôi. Thông tin chi tiết về cách gửi và rút tiền cùng với thông tin về giới hạn gửi tiền tối thiểu và tối đa có thể được tìm thấy trên trang tùy chọn thanh toán của Trang web hoặc Dịch vụ.

7.2 Nếu bạn sử dụng phương thức thanh toán mà bạn không phải là chủ Tài khoản, Chúng tôi có quyền coi bất kỳ khoản tiền gửi nào vào Tài khoản là không hợp lệ (và bất kỳ khoản tiền thắng nào phát sinh từ khoản tiền gửi đó là vô hiệu) cho đến khi tất cả các Kiểm tra có liên quan được hoàn tất thỏa đáng theo Điều khoản 5.2.

7.3 Chúng tôi không cung cấp tín dụng. Tất cả Cược phải được hỗ trợ bởi đủ tiền trong Tài khoản của bạn. Chúng tôi có quyền hủy bất kỳ Cược nào đã được đặt vô tình khi Tài khoản không có đủ tiền để hỗ trợ Cược.

7.4 Nếu Chúng tôi phát sinh bất kỳ khoản hoàn trả, đảo ngược hoặc các khoản phí khác liên quan đến Tài khoản của bạn, Chúng tôi có quyền tính phí bạn đối với các khoản tiền liên quan đã phát sinh. Để tránh nghi ngờ, Tài khoản của bạn sẽ không được bạn sử dụng như một Tài khoản ngân hàng và nếu Chúng tôi phát hiện việc gửi tiền vào và rút tiền từ Tài khoản của bạn mà không có hoạt động Cá cược hoặc Chơi game tương ứng, Chúng tôi có quyền khấu trừ một khoản phí quản lý (cho dù Chúng tôi có đóng hoặc tạm ngừng Tài khoản hay không). Số tiền được gửi vào Tài khoản của bạn với Chúng tôi sẽ không được tính lãi.

7.5 Chúng tôi có quyền áp dụng phí xử lý cho các giao dịch gửi và rút tiền để trang trải chi phí giao dịch của bên thứ ba tùy thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu bạn phải chịu phí xử lý này.

7.6 Trong phạm vi được luật pháp địa phương, cơ quan thuế hoặc các cơ quan khác yêu cầu, bạn có trách nhiệm báo cáo số tiền thắng và thua phát sinh từ Dịch vụ của Chúng tôi.

7.7 Tất cả tiền thắng cược từ các Cược đã thanh toán sẽ được cộng vào số dư Tài khoản của bạn. Nếu tiền được cộng vào Tài khoản của bạn do nhầm lẫn, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho Chúng tôi. Chúng tôi có quyền hủy các Cược đã đặt bằng số tiền được cộng vào Tài khoản của bạn do nhầm lẫn và thu hồi số tiền đó bằng cách điều chỉnh Tài khoản bất cứ lúc nào.

7.8 Bạn có trách nhiệm chủ động duy trì Tài khoản của mình với Chúng tôi. Về vấn đề này, bạn phải đăng nhập ít nhất một lần vào Tài khoản và sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi trong bất kỳ khoảng thời gian mười hai (12) tháng nào để duy trì một Tài khoản đang hoạt động. Nếu Tài khoản của bạn không hoạt động trong mười hai (12) tháng liên tiếp hoặc lâu hơn, Chúng tôi có quyền đóng Tài khoản của bạn với Chúng tôi và bạn đồng ý mất mọi số dư chưa thanh toán và mọi khiếu nại đối với Chúng tôi.

7.9 Chúng tôi sẽ xem xét Cơ sở dữ liệu Khách hàng hàng năm để xác định bất kỳ Tài khoản 'không hoạt động' nào mà tiền vẫn có thể rút được. Nếu Tài khoản của Bạn được xác định là không hoạt động, Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với Bạn bằng thông tin đăng ký mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi qua các phương thức như điện thoại, email hoặc thư tay. Nếu Chúng tôi không liên lạc được với Bạn bằng các phương thức này trong vòng 12 tháng sau khi Chúng tôi xác định Tài khoản của Bạn là không hoạt động, bất kỳ khoản tiền nào chưa thanh toán trong Tài khoản của Bạn sẽ được giữ lại, Tài khoản sẽ bị đóng và số tiền đó sẽ được chuyển đến một tổ chức từ thiện do Chúng tôi chỉ định.

Chấp nhận đặt cược và/hoặc sử dụng dịch vụ

8.1 Chúng tôi chỉ chấp nhận Cược từ Khách hàng Đã đăng ký được thực hiện trực tuyến thông qua Trang web hoặc Dịch vụ. Để đặt Cược hoặc truy cập Dịch vụ, bạn nên làm theo hướng dẫn được cung cấp tại mục Trợ giúp. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin chi tiết của bất kỳ Cược, tiền cược hoặc giao dịch tương tự nào bạn thực hiện bằng Dịch vụ ("Giao dịch") là chính xác theo Quy tắc Cá cược hoặc Quy tắc Trò chơi có liên quan, nếu có.

8.2 Bạn chỉ được coi là đã đặt Cược nếu bạn là Khách hàng Đã đăng ký tại Trang web hoặc Dịch vụ, và Cược của bạn được coi là được đặt từ khu vực pháp lý của Địa chỉ Giao thức Internet mà Chúng tôi ghi nhận nơi bạn truy cập Trang web hoặc Dịch vụ. Cược chỉ được coi là được chấp nhận khi nó đã được chấp nhận và ghi nhận bởi máy chủ trò chơi của Chúng tôi tại khu vực pháp lý nơi đặt máy chủ trò chơi của Chúng tôi. Khi bạn đã đặt Cược thành công bằng Trang web và/hoặc Dịch vụ, bạn sẽ nhận được xác nhận điện tử (thông báo), xác nhận việc Chúng tôi chấp nhận và ghi nhận Cược. Cược được coi là hoàn tất khi được chấp nhận và ghi nhận tại khu vực pháp lý nơi đặt máy chủ trò chơi của Chúng tôi và bạn đã được thông báo về việc chấp nhận và ghi nhận đó, tất cả đều tuân thủ theo các Điều khoản này.

8.3 Cược sẽ bị coi là vô hiệu nếu không được truyền tải đầy đủ, bao gồm nhưng không giới hạn ở những trường hợp việc truyền tải Cược bị gián đoạn hoặc gián đoạn do sự cố kỹ thuật.

8.4 Bạn sẽ không được phép hủy hoặc thay đổi Cược của mình sau khi Cược đã được Chúng tôi đặt, chấp nhận và ghi nhận, và Chúng tôi không có nghĩa vụ hủy Cược đã được đặt, chấp nhận và ghi nhận hợp lệ theo các Điều khoản này. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc đặt Cược, bạn nên thông báo cho Chúng tôi trước khi hoàn tất việc chấp nhận Cược đó và/hoặc trước khi sự kiện đặt Cược xảy ra. Chúng tôi sẽ điều tra các tranh chấp đó và giải quyết chúng một cách hợp lý theo quyết định riêng và hợp lý của Chúng tôi.

8.5 Chúng tôi có toàn quyền tạm dừng hoặc cấm tiếp tục đặt cược vào một thị trường bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bạn theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi. Khi một thị trường bị tạm dừng hoặc bị cấm truy cập, mọi Cược được đặt sau đó sẽ bị từ chối.

8.6 Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi, và không cần giải thích cho Bạn, từ chối bất kỳ Cược nào hoặc một phần của bất kỳ Cược nào mà không cần giải thích và/hoặc tạm ngừng hoặc đóng Tài khoản bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, nếu Chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng việc tiếp tục sử dụng Tài khoản sẽ gây ra thiệt hại hoặc mất mát dưới bất kỳ hình thức nào cho Bạn hoặc Chúng tôi; hoặc trong quá trình điều tra vi phạm Điều khoản, Quy tắc và Quy định hoặc Chính sách Bảo mật; nếu Chúng tôi xác nhận có vi phạm các Điều khoản này; hoặc nếu Bạn đã nộp đơn khiếu nại.

8.7 Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi nào của bất kỳ thiết bị hoặc hệ thống viễn thông nào ngăn cản việc đặt, chấp nhận, ghi lại hoặc thông báo Cược chính xác.

8.8 Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào được coi là hoặc được cho là phát sinh từ hoặc do Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự chậm trễ hoặc gián đoạn trong hoạt động hoặc truyền tải, lỗi đường truyền thông tin, việc bất kỳ người nào sử dụng hoặc sử dụng sai Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng, hoặc bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong Nội dung liên quan đến chúng.

8.9 Cược sẽ được chấp nhận cho đến thời hạn đã công bố là thời hạn được chấp nhận ("thời hạn") cho bất kỳ sự kiện nào. Các thời hạn này được coi là đã được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu và bạn đã đồng ý. Nếu Cược được chấp nhận vô tình sau thời hạn, Cược sẽ bị coi là vô hiệu và Chúng tôi có quyền hủy bỏ bất kỳ Cược nào như vậy.

8.10 Cược được đặt bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ sẽ không có hiệu lực cho đến khi Chúng tôi (hoặc các Giải pháp Thanh toán Được Ủy quyền của Chúng tôi) nhận được toàn bộ khoản thanh toán, luôn tuân theo Điều khoản 8.2 ở trên. Trong trường hợp bạn đã đặt Cược trước khi thanh toán đầy đủ, thì Cược đó sẽ tự động bị hủy.

8.11 Tài khoản của bạn phải có số dư dương vượt quá số tiền Cược để bạn có thể đặt Cược. Nếu không, Cược sẽ không được chấp nhận.

8.12 Tất cả giá/dòng cược hiển thị trên Trang web đều có thể thay đổi nhưng sẽ được cố định tại thời điểm Cược được đặt, chấp nhận và ghi nhận theo Điều khoản 8.2 ở trên. Chúng tôi bảo lưu toàn quyền, theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình, mà không cần giải thích, thay đổi tỷ lệ cược, giá cược hoặc bất kỳ thông tin nào về loại Cược, thị trường hoặc sự kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bạn. Chúng tôi cũng bảo lưu toàn quyền, theo quyết định riêng của mình, hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ Cược nào bị ảnh hưởng bất kỳ lúc nào hoặc sửa bất kỳ lỗi nào khi tỷ lệ cược, giá cược hoặc bất kỳ thông tin nào về loại Cược, thị trường hoặc sự kiện không chính xác tại bất kỳ thời điểm nào được hiển thị. Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên Trang web trong những trường hợp như vậy.

8.13 Số tiền cược tối đa mà bạn có thể đặt vào bất kỳ thị trường hoặc sự kiện nào sẽ thay đổi tùy theo loại cược cụ thể và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi.

Thông đồng, gian lận, lừa đảo và hoạt động tội phạm

9.1 Các hoạt động sau đây (hoặc bất kỳ hoạt động nào trong số đó) liên quan đến Dịch vụ:

lạm dụng Tiền thưởng hoặc các chương trình khuyến mãi khác; và/hoặc
sử dụng các yếu tố hoặc ảnh hưởng bên ngoài không công bằng (thường được gọi là gian lận); và/hoặc
lợi dụng không công bằng (như được định nghĩa trong đoạn 9.5.3);
mở bất kỳ Tài khoản trùng lặp nào; và/hoặc
thực hiện hành vi gian lận hoặc hoạt động tội phạm (như được định nghĩa trong đoạn 9.5)

Các hành vi nêu trên cấu thành "Hành vi bị cấm" và không được phép. Chúng sẽ cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để ngăn chặn và phát hiện các hành vi đó, đồng thời xác định những người chơi liên quan nếu chúng xảy ra. Tuy nhiên, theo các điều khoản nêu trên, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà bạn có thể phải gánh chịu do bất kỳ Hành vi bị cấm nào gây ra, và mọi hành động Chúng tôi thực hiện liên quan đến các hành vi đó sẽ do Chúng tôi toàn quyền quyết định.

9.2 Nếu bạn nghi ngờ một người nào đó đang tham gia vào bất kỳ Hành vi bị cấm nào, bạn phải báo cáo cho Chúng tôi ngay khi có thể bằng cách gửi email hoặc gọi điện cho Nhóm hỗ trợ khách hàng của Chúng tôi.

9.3 Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không tham gia hoặc liên quan đến bất kỳ hình thức Thực hành bị cấm nào liên quan đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

9.4 Nếu Chúng tôi có căn cứ hợp lý để tin rằng bạn đã tham gia hoặc có liên quan đến bất kỳ hình thức Thực hành bị cấm nào (và cơ sở cho niềm tin của Chúng tôi sẽ bao gồm việc Chúng tôi (và các đối tác trò chơi của Chúng tôi và các nhà cung cấp khác của Chúng tôi) sử dụng bất kỳ hoạt động phát hiện gian lận, lừa đảo và thông đồng nào được sử dụng trong ngành cờ bạc và trò chơi tại thời điểm có liên quan); hoặc nếu bạn đã đặt Cược và/hoặc chơi trò chơi trực tuyến với bất kỳ nhà cung cấp Dịch vụ cờ bạc trực tuyến nào khác và bị nghi ngờ (do kết quả của trò chơi đó) về bất kỳ Thực hành bị cấm nào hoặc hoạt động không phù hợp khác; hoặc nếu Chúng tôi biết rằng bạn đã "hoàn trả" hoặc từ chối bất kỳ giao dịch mua hoặc tiền gửi nào mà bạn đã thực hiện vào Tài khoản của mình; hoặc nếu theo ý kiến ​​hợp lý của Chúng tôi, việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ có thể gây bất lợi cho tình trạng được quản lý của Chúng tôi, bao gồm khả năng tiếp tục được cấp phép của Chúng tôi hoặc nếu bạn bị phá sản hoặc gặp phải các thủ tục tương tự ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, thì (bao gồm cả liên quan đến bất kỳ việc đình chỉ và/hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn), Chúng tôi sẽ có quyền, đối với Tài khoản của bạn (và/hoặc bất kỳ Tài khoản nào khác do bạn nắm giữ tại một Công ty thuộc Tập đoàn Nhà điều hành) giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư và/hoặc thu hồi từ Tài khoản số tiền của bất kỳ khoản tiền gửi, khoản chi trả, Tiền thưởng hoặc tiền thắng cược nào đã bị ảnh hưởng bởi hoặc theo bất kỳ cách nào có thể quy cho bất kỳ sự kiện nào được đề cập trong đoạn 10.4 này. Các quyền được nêu trong đoạn 9.4 này không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào khác (bao gồm bất kỳ quyền theo luật chung nào) mà Chúng tôi có thể có đối với bạn, cho dù theo các Điều khoản này hay cách khác.

9.5 Cho mục đích của đoạn 9 này:

9.5.1 hành vi gian lận có nghĩa là bất kỳ hoạt động gian lận nào do bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào hành động thay mặt bạn hoặc thông đồng với bạn thực hiện, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) hoạt động hoàn trả gian lận; (b) việc bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào khác tham gia cùng trò chơi với bạn tại bất kỳ thời điểm nào sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ bị đánh cắp, sao chép hoặc trái phép theo cách khác làm nguồn tiền; (c) việc bạn thông đồng với những người khác để đạt được lợi thế không công bằng (bao gồm thông qua các chương trình Thưởng hoặc các ưu đãi tương tự do Chúng tôi cung cấp); (d) bất kỳ nỗ lực nào nhằm đăng ký thông tin Tài khoản sai hoặc gây hiểu lầm; bất kỳ (e) bất kỳ hành động thực tế hoặc cố gắng nào của bạn mà Chúng tôi có lý do coi là bất hợp pháp tại bất kỳ khu vực pháp lý hiện hành nào, được thực hiện với mục đích xấu hoặc nhằm lừa đảo Chúng tôi và/hoặc lách luật bất kỳ hạn chế theo hợp đồng hoặc pháp lý nào, bất kể hành động hoặc cố gắng đó có thực sự gây ra thiệt hại hoặc tổn hại nào cho Chúng tôi hay không;

9.5.2 hoạt động tội phạm bao gồm, nhưng không giới hạn ở, rửa tiền và bất kỳ hành vi phạm tội nào vi phạm luật hình sự của bất kỳ quốc gia nào.

9.5.3 lợi thế không công bằng bao gồm, nhưng không giới hạn: việc khai thác lỗi, lỗ hổng hoặc sai sót trong phần mềm của Chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn sử dụng liên quan đến Dịch vụ (bao gồm cả đối với bất kỳ trò chơi nào); việc sử dụng bất kỳ Bot nào cho các trò chơi kỹ năng và Bot cho bất kỳ mục đích sử dụng nào khác mà nếu không sẽ cấu thành bất kỳ Hành vi bị cấm nào khác; việc sử dụng phần mềm hoặc hệ thống phân tích của bên thứ ba; hoặc việc bạn khai thác Lỗi như được định nghĩa trong đoạn 12, trong mọi trường hợp có lợi cho bạn và/hoặc gây bất lợi cho Chúng tôi hoặc những người khác.

9.6 Khi thực hiện bất kỳ quyền nào của Chúng tôi theo mục 9.4 liên quan đến Hành vi bị cấm, Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng, trong khi tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định khác của Chúng tôi, Chúng tôi thực hiện các quyền đó theo cách công bằng với Bạn và các khách hàng khác của Chúng tôi.

9.7 Chúng tôi có quyền thông báo cho các cơ quan có thẩm quyền, các nhà điều hành trò chơi hoặc cờ bạc trực tuyến khác, các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến và ngân hàng khác, các công ty thẻ tín dụng, nhà cung cấp thanh toán điện tử hoặc các tổ chức tài chính khác về danh tính của bạn và bất kỳ Hành vi bị cấm nào mà bạn nghi ngờ và bạn sẽ hợp tác toàn diện với Chúng tôi để điều tra bất kỳ hoạt động nào như vậy.

Đóng tài khoản; Chấm dứt Điều khoản sử dụng

Đóng cửa hoặc chấm dứt bởi bạn

10.1 Bạn có thể rút tiền từ Tài khoản của mình với điều kiện là có đủ số dư trong Tài khoản và điều này đã được Chúng tôi xác nhận, đồng thời tuân thủ theo Hướng dẫn rút tiền (nếu có) được đăng trên Trang web.

10.2 Bạn có thể hủy Tài khoản của mình với Chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản cho Chúng tôi về ý định hủy Tài khoản qua địa chỉ email [email protected] . Nếu bạn quyết định hủy Tài khoản của mình với Chúng tôi, bạn phải ngừng sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ ngay lập tức. Chỉ sau khi Chúng tôi thông báo rằng Tài khoản của bạn đã bị hủy, các Cược hoặc yêu cầu được thực hiện trực tuyến bằng Tài khoản mới được coi là vô hiệu. Bạn sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm cho bất kỳ hoạt động nào trên Tài khoản của mình cho đến khi Chúng tôi nhận được thông báo hủy Tài khoản.

10.3 Khi Tài khoản của Bạn bị chấm dứt theo mục 10 này, Chúng tôi có quyền (không giới hạn các quyền của Chúng tôi theo mục 10.5) giữ lại bất kỳ khoản tiền nào từ việc hoàn trả số dư chưa thanh toán trong Tài khoản của Bạn: (a) theo mục 9 (Thông đồng, Gian lận, Lừa đảo và Hoạt động tội phạm); (b) theo mục 17 (Vi phạm Điều khoản sử dụng); (c) theo quy định khác của các Điều khoản này (bao gồm, nếu phù hợp, mục 5.4); hoặc (d) theo yêu cầu của pháp luật hoặc quy định.

10.4 Khi thanh toán số dư chưa thanh toán trong Tài khoản của bạn, Chúng tôi sẽ sử dụng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã cung cấp khi đăng ký Tài khoản hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác mà Chúng tôi có thể lựa chọn một cách hợp lý.

Đóng cửa hoặc chấm dứt bởi chúng tôi

10.5 Chúng tôi có toàn quyền, theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình, đóng Tài khoản của bạn và chấm dứt các Điều khoản với Chúng tôi (bất chấp bất kỳ điều khoản nào khác có trong Điều khoản Sử dụng) bằng cách gửi thông báo bằng văn bản (hoặc thông báo đã được gửi) cho bạn thông qua thông tin liên hệ của bạn. Trong trường hợp Chúng tôi chấm dứt như vậy, Chúng tôi sẽ, theo điều khoản 10.6, hoàn trả số dư trong Tài khoản của bạn ngay khi có thể sau khi bạn yêu cầu.

10.6 Trong trường hợp Chúng tôi đóng Tài khoản của bạn và chấm dứt các Điều khoản theo khoản 9 (Thông đồng, Gian lận, Lừa đảo và Hoạt động Tội phạm) hoặc khoản 17 (Vi phạm Điều khoản Sử dụng), số dư trong Tài khoản của bạn sẽ không được hoàn lại và được coi là bạn đã mất. Việc đóng Tài khoản và Chấm dứt các Điều khoản, ngoài trường hợp theo khoản 9 hoặc 17 của Điều khoản này, sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ Cược nào chưa thanh toán, với điều kiện là các Cược chưa thanh toán đó vẫn hợp lệ và bạn không vi phạm Điều khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Để tránh nghi ngờ, Chúng tôi sẽ không ghi có bất kỳ Khoản thưởng nào vào Tài khoản của bạn, cũng như bạn sẽ không được hưởng bất kỳ khoản tiền thắng cược dự phòng nào, bất cứ lúc nào sau ngày tài khoản bị đóng (cho dù là do Chúng tôi đóng theo Điều khoản hay theo yêu cầu của bạn).

Đình chỉ bởi chúng tôi

10.7 Chúng tôi có quyền tạm ngừng Tài khoản của bạn trong các trường hợp được nêu rõ trong các Điều khoản này hoặc theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi khi hoàn cảnh cho phép một cách hợp lý. Khi Tài khoản của bạn bị tạm ngừng: (a) không được phép thực hiện bất kỳ hoạt động nào (bao gồm gửi tiền, rút ​​tiền, Cá cược hoặc chơi game) cho đến ngày Chúng tôi kích hoạt lại Tài khoản; (b) không có Tiền thưởng hoặc tiền thắng cược dự phòng nào được ghi có vào Tài khoản; và (c) Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề dẫn đến việc tạm ngừng Tài khoản với mục đích giải quyết vấn đề đó càng sớm càng tốt để Tài khoản có thể được kích hoạt lại hoặc đóng lại, tùy theo trường hợp.

Nhà cung cấp bên thứ ba

11.1 Chúng tôi nhận thông tin và Dịch vụ từ các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm cá cược thể thao, poker và trò chơi sòng bạc. Trong một số trường hợp, hệ thống do nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp, bạn có thể không truy cập được toàn bộ lịch sử Tài khoản và thông tin giao dịch thông qua hệ thống do Chúng tôi kiểm soát. Trong trường hợp bạn cần thêm thông tin về cách chơi hoặc bất kỳ yếu tố nào khác trong lịch sử Tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ Khách hàng của Chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

11.2 Để sử dụng các Dịch vụ do Chúng tôi cung cấp, Bạn có thể được yêu cầu tải xuống và cài đặt phần mềm do bên thứ ba cung cấp trên Thiết bị Truy cập của Bạn ("Phần mềm"). Phần mềm có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở các ứng dụng Thiết bị Truy cập, và bất kỳ ứng dụng quảng cáo, tiếp thị và/hoặc tiện ích nào, Dịch vụ và phần mềm. Trong những trường hợp như vậy, Bạn có thể được yêu cầu ký một thỏa thuận riêng với chủ sở hữu hoặc bên cấp phép của phần mềm đó liên quan đến việc bạn sử dụng phần mềm đó ("Thỏa thuận Phần mềm của Bên thứ ba/Người dùng Cuối"). Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa các Điều khoản và bất kỳ Thỏa thuận của Bên thứ ba nào, các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi sự không nhất quán đó liên quan đến mối quan hệ giữa Bạn và Chúng tôi.

11.3 Chúng tôi không cho phép bất kỳ nhân viên nào, bất kỳ ai khác có liên hệ với nhân viên đó hoặc bất kỳ ai có liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ (do Chúng tôi quyết định theo toàn quyền quyết định) đặt cược vào bất kỳ thị trường hoặc sự kiện nào mà nhà cung cấp dịch vụ đang cung cấp dịch vụ cho Chúng tôi. Chúng tôi sẽ hủy bất kỳ cược nào nếu Chúng tôi quyết định theo toàn quyền quyết định rằng việc đặt cược đó đã diễn ra.

11.4 Bạn thừa nhận rằng máy tạo số ngẫu nhiên của Chúng tôi sẽ quyết định kết quả của các trò chơi được chơi thông qua Dịch vụ và bạn chấp nhận kết quả của tất cả các trò chơi đó. Bạn cũng đồng ý rằng trong trường hợp hiếm hoi có sự bất đồng giữa kết quả hiển thị trên màn hình của bạn và máy chủ trò chơi do Chúng tôi sử dụng, kết quả hiển thị trên máy chủ trò chơi sẽ được ưu tiên áp dụng, và bạn thừa nhận và đồng ý rằng dữ liệu của Chúng tôi sẽ là cơ sở cuối cùng để xác định các Điều khoản và điều kiện tham gia của bạn vào hoạt động chơi game trực tuyến có liên quan và kết quả của sự tham gia này.

11.5 Các liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện cho bạn. Nếu bạn sử dụng các liên kết này, bạn sẽ rời khỏi Trang web này và các điều khoản sử dụng khác sẽ được áp dụng cho các trang web đó. Một số liên kết đến các trang web khác, ngay cả khi do Chúng tôi vận hành, có thể cung cấp nội dung không phù hợp với tất cả mọi người. Khi nhấp vào liên kết trên Trang web này, bạn phải đọc và chấp nhận các điều khoản sử dụng của trang web bạn đang truy cập.

Lỗi/Sự cố CNTT

12.1 Trong trường hợp xảy ra sự cố với Phần mềm hoặc phần cứng mà Chúng tôi sử dụng để cung cấp Dịch vụ, Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để khắc phục sự cố càng sớm càng tốt. Trong trường hợp sự cố khiến trò chơi bị gián đoạn, không thể bắt đầu lại từ đúng vị trí cũ mà không gây bất kỳ thiệt hại nào cho bạn hoặc những người chơi khác, Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đối xử công bằng với bạn (bao gồm việc khôi phục số dư trong Tài khoản của bạn về vị trí hiện có sau khi hoàn thành Cược hoặc trò chơi cuối cùng được đăng nhập trên máy chủ của Chúng tôi ngay trước khi sự cố xảy ra).

12.2 Một số trường hợp có thể phát sinh khi Chúng tôi chấp nhận Cược hoặc đặt cược, hoặc thực hiện thanh toán do nhầm lẫn. Danh sách các trường hợp như vậy (không đầy đủ) như sau:

12.2.1 khi Chúng tôi trình bày sai bất kỳ tỷ lệ cược hoặc Điều khoản nào của Cược hoặc cược trò chơi cho bạn do lỗi hoặc thiếu sót rõ ràng trong việc nhập thông tin hoặc thiết lập thị trường, hoặc do sự cố máy tính;

12.2.2 Chúng tôi đã mắc phải một 'lỗi rõ ràng'. Một lỗi rõ ràng xảy ra khi:

12.2.3 liên quan đến các Cược được đặt trước khi sự kiện diễn ra, giá/Điều khoản được cung cấp khác biệt đáng kể so với giá/Điều khoản có sẵn trên thị trường chung; hoặc

12.2.4 liên quan đến bất kỳ sự kiện nào, giá/Điều khoản được đưa ra tại thời điểm Đặt cược rõ ràng là không chính xác xét đến khả năng xảy ra của sự kiện đó;

12.2.5 khi Chúng tôi tiếp tục chấp nhận Cược vào một thị trường lẽ ra phải bị tạm dừng, bao gồm cả trường hợp sự kiện có liên quan đang diễn ra (trừ trường hợp Cược 'đang diễn ra' được chấp nhận) hoặc đã kết thúc (đôi khi được gọi là 'Cược muộn');

12.2.6 khi lỗi đã xảy ra do Thực hành bị cấm theo khoản 9.1

12.2.7 trong trường hợp Chúng tôi không được chấp nhận hoặc có quyền hủy hoặc tái thiết một Cược theo Quy tắc cá cược (ví dụ do 'Các tình huống bất khả kháng liên quan');

12.2.8 khi Chúng tôi mắc lỗi về số tiền thắng cược/tiền hoàn trả được trả cho bạn, bao gồm cả lỗi do nhập thủ công hoặc máy tính; hoặc

12.2.9 trong trường hợp Chúng tôi mắc lỗi về số tiền Cược miễn phí và/hoặc Tiền thưởng được ghi có vào Tài khoản của bạn, bất kỳ trường hợp nào như vậy đều được gọi là "Lỗi".

12.3 Trong trường hợp xảy ra Lỗi, Chúng tôi có quyền:

12.3.1 sửa bất kỳ Lỗi nào xảy ra với Cược đã đặt và thiết lập lại Cược đó theo đúng giá hoặc Điều khoản đã có hoặc đáng lẽ phải có thông qua Chúng tôi (trừ lỗi xuất bản) tại thời điểm Cược được đặt và Cược sẽ được coi là đã diễn ra theo các Điều khoản thông thường cho Cược đó; hoặc

12.3.2 trong trường hợp không thể thực hiện được một cách hợp lý việc sửa chữa và giải quyết lại theo 12.3.1 ở trên, thì tuyên bố Cược vô hiệu và trả lại tiền cược của bạn vào Tài khoản của bạn; hoặc

12.3.3 trong trường hợp Lỗi xảy ra do Thực hành bị cấm, phải thực hiện các bước nêu tại khoản 9.4.

12.4 Bất kỳ khoản tiền nào được ghi có vào Tài khoản của bạn, hoặc được thanh toán cho bạn do Sai sót, sẽ được coi là, trong khi chờ giải quyết theo điều 12.3, do bạn giữ ủy thác cho Chúng tôi và sẽ được hoàn trả ngay lập tức cho Chúng tôi khi Chúng tôi yêu cầu thanh toán cho bạn. Trong trường hợp đó, nếu bạn có tiền trong Tài khoản của mình, Chúng tôi có thể thu hồi số tiền đó từ Tài khoản của bạn. Chúng tôi đồng ý rằng Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để phát hiện bất kỳ Sai sót nào và thông báo cho bạn về chúng sớm nhất có thể.

12.5 Chúng tôi (bao gồm cả nhân viên hoặc đại lý của Chúng tôi) cũng như các đối tác hoặc nhà cung cấp của Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào, bao gồm mất tiền thắng cược, phát sinh từ bất kỳ Lỗi nào của Chúng tôi hoặc lỗi của Bạn.

12.6 Bạn phải thông báo cho Chúng tôi ngay khi có thể nếu bạn phát hiện ra bất kỳ Lỗi nào.

12.7 Trường hợp bạn đã sử dụng số tiền đã được ghi có vào Tài khoản của bạn hoặc được thưởng cho bạn do Lỗi để đặt Cược tiếp theo hoặc chơi trò chơi, Chúng tôi sẽ hủy các Cược đó và/hoặc giữ lại bất kỳ khoản tiền thắng nào mà bạn có thể đã thắng bằng số tiền đó và nếu Chúng tôi đã thanh toán cho bất kỳ Cược hoặc hoạt động chơi trò chơi nào như vậy, thì số tiền đó sẽ được coi là do bạn nắm giữ ủy thác cho Chúng tôi và Chúng tôi có thể ngay lập tức thu hồi số tiền này từ Tài khoản của bạn nếu bạn có đủ số dư hoặc bạn sẽ phải hoàn trả ngay cho Chúng tôi bất kỳ số tiền nào như vậy khi Chúng tôi yêu cầu bạn hoàn trả

Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi

13.1 Không ảnh hưởng đến các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định trong luật pháp và quy định của các khu vực pháp lý nơi Chúng tôi được cấp phép, Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào mà Quý khách có thể phải chịu do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Chúng tôi, bao gồm (nhưng không giới hạn) mất điện; tranh chấp thương mại hoặc lao động; hành vi, sự cố hoặc thiếu sót của bất kỳ chính phủ hoặc cơ quan nào; sự cản trở hoặc lỗi của Dịch vụ viễn thông; hoặc bất kỳ sự chậm trễ hoặc lỗi nào khác do bên thứ ba gây ra hoặc nằm ngoài tầm kiểm soát của Chúng tôi. Trong trường hợp đó, Chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc tạm dừng Dịch vụ của Chúng tôi mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

13.2 Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi của bất kỳ thiết bị hoặc Phần mềm nào do bất kỳ nguyên nhân nào, bất kể được đặt ở đâu hoặc được quản lý ở đâu, hoặc có nằm trong quyền kiểm soát trực tiếp của Chúng tôi hay không, có thể ngăn cản hoạt động của Dịch vụ hoặc ngăn cản bạn liên hệ với Chúng tôi.

13.3 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp bên thứ ba nào không thực hiện Thỏa thuận của Chúng tôi.

Virus, hack và các hành vi phạm tội khác

14.1 Bạn không được cố gắng tấn công, hack, thực hiện các thay đổi trái phép hoặc đưa bất kỳ loại mã độc hại nào vào Trang web hoặc Dịch vụ. Do đó, bạn sẽ không, không giới hạn, thực hiện:

14.1.1 thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc dịch ngược (toàn bộ hoặc một phần) bất kỳ Phần mềm nào có sẵn thông qua Trang web; hoặc

14.1.2 sao chép, sửa đổi, tái tạo, truyền tải, thay đổi, sử dụng hoặc phân phối toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc Trang web của Chúng tôi hoặc bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào có trong đó; hoặc

14.1.3 tiết lộ thông tin Tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc (d) vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong đây; hoặc

14.1.4 gian lận, lừa gạt, lừa đảo, cung cấp thông tin sai lệch hoặc lừa đảo Chúng tôi theo bất kỳ cách nào thông qua việc sử dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ của Chúng tôi hoặc Trang web hoặc.

14.1.5 tấn công Trang web thông qua tấn công từ chối dịch vụ hoặc tấn công từ chối dịch vụ phân tán. Chúng tôi sẽ báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm nào bị nghi ngờ đối với Đạo luật Lạm dụng Máy tính năm 1990 cho các cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền và chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan đó bằng cách tiết lộ danh tính của Bạn cho họ. Trong trường hợp vi phạm như vậy, quyền sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ của Bạn sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.

14.2 Nếu Chúng tôi nghi ngờ bạn đã không tuân thủ các Điều khoản của điều khoản này, ngoài bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác, Chúng tôi có quyền đóng băng hoặc tạm ngừng Tài khoản của bạn tại Chúng tôi để tiến hành điều tra thêm. Nếu xác nhận bạn đã không tuân thủ các Điều khoản của điều khoản này, điều này sẽ dẫn đến việc chấm dứt Dịch vụ của bạn, đóng Tài khoản của bạn và Chúng tôi sẽ tịch thu bất kỳ khoản tiền nào trong Tài khoản của bạn.

Khiếu nại và Tranh chấp

15.1 Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp trừng phạt hình sự và hợp đồng đối với bạn nếu bạn bị phát hiện có liên quan đến gian lận, gian dối hoặc hành vi phạm tội. Chúng tôi cũng sẽ giữ lại khoản thanh toán cho bạn khi nghi ngờ bất kỳ điều nào trong số này. Bạn sẽ bồi thường và có trách nhiệm thanh toán cho Chúng tôi, theo yêu cầu, tất cả các chi phí, khoản phí hoặc tổn thất mà Chúng tôi phải chịu hoặc gánh chịu (bao gồm bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào, mất lợi nhuận và mất uy tín) phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hành vi gian lận, gian dối hoặc hành vi phạm tội của bạn.

15.2 Chúng tôi có quyền từ chối thanh toán và tuyên bố cược vào một sự kiện là vô hiệu nếu chúng tôi có bằng chứng cho thấy những điều sau đây đã xảy ra: (i) tính toàn vẹn của sự kiện bị nghi ngờ, (ii) giá cược hoặc quỹ cược đã bị thao túng, (iii) đã xảy ra gian lận trận đấu. Bằng chứng về những điều trên có thể dựa trên quy mô, khối lượng hoặc hình thức cược được đặt với chúng tôi trên bất kỳ hoặc tất cả các kênh cá cược của chúng tôi. Quyết định do cơ quan quản lý có thẩm quyền của môn thể thao đó, cơ quan cấp phép của chúng tôi và/hoặc bất kỳ hiệp hội ngành liên quan nào (nếu có) đưa ra sẽ có giá trị quyết định cuối cùng.

15.3 Bạn sẽ không được phép hủy hoặc thay đổi Cược của mình sau khi những Cược này đã được Chúng tôi đặt, chấp nhận và ghi nhận, và Chúng tôi không có nghĩa vụ hủy những Cược đã được đặt, chấp nhận và ghi nhận hợp lệ theo Điều khoản Sử dụng này. Nếu có bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc đặt Cược, bạn nên thông báo cho Chúng tôi trước khi hoàn tất việc chấp nhận Cược đó và/hoặc trước khi sự kiện đặt Cược xảy ra. Chúng tôi sẽ điều tra các tranh chấp đó và giải quyết chúng một cách hợp lý theo quyết định riêng, tuyệt đối và hợp lý của Chúng tôi.

Khiếu nại

16.1 Nếu bạn muốn khiếu nại về bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ của Chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của Chúng tôi kèm theo thông tin chi tiết về khiếu nại của bạn, Nhóm hỗ trợ khách hàng của Chúng tôi sẽ chuyển khiếu nại này đến Nhóm hỗ trợ khách hàng của Chúng tôi khi cần thiết cho đến khi giải quyết.

16.2 Nếu bạn không đồng ý với quyết định của Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng, bạn có thể yêu cầu chúng tôi tiếp tục giải quyết vấn đề. Để giải quyết khiếu nại, bạn cần nêu rõ lý do không đồng ý với quyết định trước đó và bất kỳ thông tin liên quan nào khác. Quyết định của Trưởng bộ phận Hỗ trợ Khách hàng (sau khi đã hoàn tất việc giải quyết khiếu nại mà chúng tôi cho là hợp lý trong hoàn cảnh đó) sẽ được coi là quyết định cuối cùng của chúng tôi.

16.3 Khi Chúng tôi muốn liên hệ với Bạn, Chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ Thông tin Liên hệ nào của Bạn theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi. Thông báo sẽ được coi là đã được Bạn gửi và nhận đúng cách ngay sau khi gửi email hoặc sau khi Chúng tôi đã liên lạc trực tiếp với Bạn qua điện thoại (bao gồm cả trường hợp Chúng tôi để lại thư thoại), hoặc ba ngày sau ngày gửi thư. Để chứng minh việc gửi thông báo, chỉ cần chứng minh, trong trường hợp gửi thư, thư đó đã được ghi đúng địa chỉ, đóng dấu và gửi qua đường bưu điện; trong trường hợp gửi email, email đó đã được gửi đến địa chỉ email được chỉ định (nếu có) trong Thông tin Liên hệ của Bạn tại thời điểm gửi email đó.

Vi phạm Điều khoản sử dụng

17.1 Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc hủy Tài khoản của bạn bất cứ lúc nào nếu bạn vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều khoản, Quy tắc và Quy định này, và Chính sách Quyền riêng tư. Trong trường hợp bạn vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này, theo quyết định riêng và tuyệt đối của Chúng tôi, Chúng tôi bảo lưu mọi quyền và biện pháp khắc phục đối với bạn theo các Điều khoản này và theo pháp luật. Hơn nữa, Chúng tôi bảo lưu quyền giữ lại bất kỳ khoản tiền chưa thanh toán nào từ bạn để đảm bảo cho các nghĩa vụ của bạn theo đây và/hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc vi phạm các Điều khoản này nói trên.

Thông tin cá nhân của bạn

18.1 Thông tin Tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn và bảo mật, trừ khi có quy định khác trong Điều khoản Sử dụng này (bao gồm cả Chính sách Quyền riêng tư, để tránh hiểu lầm). Trước khi bạn sử dụng và trong quá trình sử dụng Dịch vụ, Chúng tôi sẽ cần thu thập một số thông tin nhất định về bạn, bao gồm tên và ngày sinh, Thông tin Liên hệ của bạn, và cũng có thể bao gồm thông tin về sở thích tiếp thị của bạn (tất cả những thông tin này sẽ được gọi là " Thông tin Cá nhân của bạn ").

18.2 Thỉnh thoảng chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin chi tiết và mọi thông tin bổ sung đó cũng sẽ được giữ bí mật.

18.3 Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có quyền tiết lộ một số thông tin chi tiết nhất định cho các cơ quan có thẩm quyền nếu luật pháp, cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý yêu cầu (ví dụ: cho các cơ quan hoặc chính quyền có mục đích điều tra rửa tiền, gian lận và các hoạt động tội phạm khác) trong phạm vi pháp luật yêu cầu.

Sử dụng Cookie trên Trang web

"19.1 Khách hàng cần lưu ý rằng thông tin và dữ liệu cá nhân có thể được tự động thu thập và lưu trữ trong quá trình đăng ký thông qua việc sử dụng Cookie. Thông tin thêm về việc xóa hoặc kiểm soát cookie có sẵn trong Chính sách Quyền
riêng tư của chúng tôi."

Không bảo hành

20.1 Chúng tôi sẽ nỗ lực cung cấp các Dịch vụ được chúng tôi sử dụng với kỹ năng và sự cẩn trọng hợp lý. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm hoặc tuyên bố nào khác, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến các Dịch vụ. Mọi bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý về chất lượng thỏa đáng, tính phù hợp với mục đích, tính đầy đủ hoặc tính chính xác đều bị loại trừ tại đây.

20.2 Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng được yêu cầu của bạn hoặc sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi, rằng các lỗi sẽ được sửa chữa hoặc rằng Trang web hoặc máy chủ cung cấp Trang web không có vi-rút hoặc lỗi hoặc thể hiện đầy đủ chức năng, độ chính xác, độ tin cậy của tài liệu hoặc về kết quả hoặc tính chính xác của bất kỳ thông tin nào bạn thu được thông qua Dịch vụ.

20.3 Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc lỗi truyền thông liên quan đến việc tạo số ngẫu nhiên, thanh toán Cược, kết quả cuộc đua hoặc yếu tố khác của Dịch vụ, Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn do bất kỳ lỗi nào như vậy và Chúng tôi có quyền hủy tất cả các Cược vào các lần quay số hoặc cuộc đua (nếu có) có liên quan.

Giới hạn trách nhiệm

21.1 Tiền thắng cược sẽ được ghi có hoặc tiền thua sẽ được phản ánh vào Tài khoản của bạn sau khi kết quả cuối cùng được xác nhận từ nguồn có liên quan và hợp lý (trong trường hợp sự kiện thể thao thì nguồn này có nhiều khả năng là cơ quan quản lý thể thao).

21.2 Nếu tiền được ghi có vào hoặc trừ từ Tài khoản của bạn do nhầm lẫn, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho Chúng tôi về lỗi đó. Bất kỳ khoản tiền nào được ghi có cho bạn do nhầm lẫn sẽ bị coi là không hợp lệ và phải được hoàn trả cho Chúng tôi. Bạn không được phép sử dụng hoặc đặt Cược bằng số tiền được ghi có vào Tài khoản của bạn do nhầm lẫn và Chúng tôi có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào (bao gồm cả Cược) liên quan đến số tiền đó. Bạn đồng ý hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào được ghi có nhầm mà bạn có thể đã rút và tiền thắng cược từ các Cược được đặt bằng số tiền được ghi có nhầm đó.

21.3 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi đánh máy, kỹ thuật hoặc lỗi do con người trong việc đăng tỷ lệ cược và/hoặc chấp. Trong trường hợp có lỗi, chúng tôi có toàn quyền quyết định hủy bỏ bất kỳ Cược nào bị ảnh hưởng bất cứ lúc nào hoặc sửa lỗi.

21.4 Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về công bằng, hợp đồng, hành vi sai trái, sơ suất hoặc các trường hợp khác (hoặc bất kỳ lý thuyết luật nào) đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào dù trực tiếp, gián tiếp hay bất kỳ bản chất nào khác, không giới hạn, được coi hoặc được cho là phát sinh từ hoặc do Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi, sự không chính xác hoặc mơ hồ trong Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng, lỗi, trục trặc, chậm trễ hoặc gián đoạn trong hoạt động hoặc truyền tải, lỗi đường truyền liên lạc, bất kỳ người nào, việc sử dụng hoặc sử dụng sai Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng, bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong Nội dung, thiệt hại do mất mát kinh doanh, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh, mất thông tin kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác về tiền tệ hoặc do hậu quả (ngay cả khi bạn đã thông báo cho Chúng tôi về khả năng xảy ra tổn thất hoặc thiệt hại đó).

21.5 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều khoản này do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Chúng tôi.

21.6 Chúng tôi có quyền thu hồi Trang web hoặc Dịch vụ hoặc các thành phần của những dịch vụ này bất kỳ lúc nào và trừ những quyền mà bạn có thể có đối với số tiền đã gửi vào Tài khoản của chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn theo bất kỳ cách nào khác do bất kỳ hành động nào như vậy.

Bồi thường

22.1 Bạn đồng ý bồi thường đầy đủ, bảo vệ và giữ cho Chúng tôi và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, cố vấn, đại lý và nhà cung cấp của Chúng tôi vô hại, ngay lập tức khi được yêu cầu, khỏi và chống lại mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, mất mát, chi phí và phí tổn, bao gồm cả phí luật sư (bất kể lý thuyết luật nào) phát sinh từ việc bạn vi phạm bất kỳ Điều khoản hoặc Quy tắc và Quy định nào hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác phát sinh từ việc bạn sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ hoặc bất kỳ người nào khác truy cập Trang web hoặc Dịch vụ bằng thông tin chi tiết về Thông tin tài khoản của bạn.

Luật và Quyền tài phán

23.1 Việc xây dựng, hiệu lực và thực hiện thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp Anh. Tuy nhiên, điều này không ngăn cản Chúng tôi khởi kiện tại tòa án của bất kỳ khu vực tài phán nào khác để yêu cầu biện pháp khắc phục tạm thời hoặc tương tự. Phiên bản tiếng Anh của Thỏa thuận này sẽ có giá trị ưu tiên hơn bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác do Chúng tôi ban hành.

Sở hữu trí tuệ

24.1 Nội dung của Trang web và Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền quốc tế và các Quyền Sở hữu Trí tuệ khác. Chủ sở hữu của các quyền này là FashionTV hoặc các bên cấp phép thứ ba khác.

24.2 Ngoại trừ phạm vi cần thiết để sử dụng Dịch vụ cho mục đích đặt Cược hoặc cá cược, không được sao chép hoặc lưu trữ, sửa đổi, sao chép, xuất bản lại, tải lên, đăng, truyền hoặc phân phối bất kỳ phần nào của Trang web, bằng bất kỳ phương tiện hoặc cách thức nào, hoặc đưa vào bất kỳ Trang web nào khác hoặc trong bất kỳ hệ thống hoặc dịch vụ truy xuất điện tử công cộng hoặc riêng tư nào bao gồm văn bản, đồ họa, video, tin nhắn, mã và/hoặc Phần mềm mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của Chúng tôi

24.3 Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng hoặc khai thác thương mại Trang web hoặc Dịch vụ hoặc Nội dung của chúng.

Cờ bạc có trách nhiệm

25.1 Nếu bạn cần bất kỳ thông tin nào liên quan đến tiện ích này, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc xem phần Cờ bạc có trách nhiệm trên Trang web.

25.2 Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo tuân thủ quy định tự loại trừ. Tuy nhiên, việc tự loại trừ đòi hỏi sự cam kết chung của cả bạn và chúng tôi. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không được cố gắng mở Tài khoản mới và bạn chấp nhận rằng Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu bạn tiếp tục đánh bạc và/hoặc tìm cách sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ, và Chúng tôi không nhận ra hoặc xác định rằng bạn đã yêu cầu tự loại trừ trong các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn mở Tài khoản mới hoặc qua điện thoại thay vì qua internet hoặc sử dụng tên hoặc địa chỉ khác.

"25.3 Chúng tôi cam kết hỗ trợ các sáng kiến ​​về Cờ bạc có trách
nhiệm ."

Liên hệ với chúng tôi

26.1 Quý khách có thể liên hệ với Nhóm Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi 24/7 qua email và/hoặc điện thoại. Chi tiết được nêu rõ trong phần Liên hệ với Chúng tôi trên Trang web. Xin lưu ý rằng tất cả các cuộc gọi đến Nhóm Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi đều được ghi âm cho mục đích đào tạo và bảo mật.

Định nghĩa

Các định nghĩa sau đây được sử dụng trong Điều khoản sử dụng này:

" Thiết bị truy cập " có nghĩa là bất kỳ phương tiện điện tử nào để truy cập Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính, thiết bị điện thoại thông minh, điện thoại phổ thông, thiết bị máy tính bảng, thiết bị cảm ứng hoặc bất kỳ hệ thống giải trí tại nhà nào như máy chơi trò chơi điện tử và TV thông minh (hoặc bằng bất kỳ phương tiện từ xa nào khác);

“ Tài khoản của bạn hoặc Tài khoản ” nghĩa là Tài khoản do bạn mở để sử dụng nhằm quản lý việc thanh toán tiền cho và đi từ Chúng tôi liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web và Dịch vụ mà Chúng tôi đồng ý cho bạn mở và vận hành;

" Cược " có nghĩa là Cược, tiền cược hoặc tiền đặt cược được đặt thông qua Trang web về kết quả của bất kỳ sự kiện và/hoặc thị trường nào được đề cập trên Trang web;

“ Điều khoản thưởng ” có nghĩa là bất kỳ Điều khoản sử dụng và/hoặc Quy định nào liên quan đến chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt có thể áp dụng cho bất kỳ phần nào của Dịch vụ theo thời gian;

“ Công ty ” có nghĩa là FashionTV;

" Nội dung " là tất cả văn bản, thông tin, dữ liệu, Phần mềm, mã thực thi, hình ảnh, tài liệu âm thanh hoặc video dưới bất kỳ phương tiện hoặc hình thức nào do Chúng tôi cung cấp trên Trang web;

" Quyền sở hữu trí tuệ " bằng sáng chế, quyền đối với sáng chế, bản quyền và các quyền liên quan, quyền tác giả, nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại và tên miền, quyền thiện chí hoặc quyền kiện đối với hành vi mạo danh hoặc cạnh tranh không lành mạnh, quyền đối với thiết kế, quyền đối với Phần mềm máy tính, quyền cơ sở dữ liệu, quyền đối với thông tin bí mật (bao gồm bí quyết và bí mật thương mại) và bất kỳ Quyền sở hữu trí tuệ nào khác, trong mỗi trường hợp đã đăng ký hoặc chưa đăng ký và bao gồm tất cả các đơn đăng ký (hoặc quyền nộp đơn) và việc gia hạn hoặc mở rộng các quyền đó và tất cả các quyền hoặc hình thức bảo vệ tương tự hoặc tương đương hiện đang tồn tại hoặc sẽ tồn tại ở bất kỳ nơi nào trên thế giới;

“ Chính sách bảo mật ” có nghĩa là Chính sách bảo mật của Công ty được truy cập thông qua liên kết Chính sách bảo mật ;

" Quy tắc " là Quy tắc cá cược và Quy tắc chơi game áp dụng cụ thể cho loại hình cá cược và/hoặc trò chơi có liên quan do Chúng tôi cung cấp trên Trang web;

" Dịch vụ " có nghĩa là các Dịch vụ do Chúng tôi cung cấp thông qua Trang web hoặc Phần mềm do Chúng tôi cung cấp theo thời gian;

" Phần mềm " có nghĩa là bất kỳ chương trình máy tính nào được bạn tải xuống, truy cập hoặc sử dụng theo cách khác từ Trang web do Chúng tôi cung cấp theo thời gian;

" Điều khoản " có nghĩa là (a) các Điều khoản và Điều kiện hoặc Điều khoản Sử dụng này; (b) Chính sách Quyền riêng tư; (c) khi thích hợp, các Quy tắc, Điều khoản Thưởng và bất kỳ Điều khoản bổ sung nào áp dụng cho các Dịch vụ mà bạn đang sử dụng;

" Điều khoản của bên thứ ba " có nghĩa là bất kỳ Điều khoản và điều kiện bổ sung nào của người dùng cuối hoặc Việc sử dụng mà bạn được yêu cầu xác nhận sự đồng ý của mình như một phần của việc sử dụng bất kỳ phần mềm nào mà bạn có thể truy cập trên Trang web của chúng tôi.

“ Chúng tôi ”/” Chúng ta ”/” Của chúng tôi ” có nghĩa là FTVClub.com

" Trang web " là tên miền ftvclub.com (http://ftvclub.com) mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ cá cược thể thao và chơi game trực tuyến, bao gồm tất cả các trang có tên miền này và tất cả các chương trình máy tính được sử dụng để chạy hoặc có thể truy cập trên các tên miền này và tất cả tài liệu và dữ liệu được cung cấp trên các tên miền này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, ảnh, đồ họa, nội dung video và âm thanh.