Trung tâm trợ giúp
Câu lạc bộ FTV thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
Chính sách bảo mật này quản lý trang web FashionTV Club hoặc bất kỳ trang, trang con, tên miền phụ hoặc phần tương ứng nào của trang web này theo thời gian, nằm tại hoặc có thể truy cập thông qua tên miền: www.ftvclub.com/en/privacy (các “Trang web”).
Chính sách bảo mật này nêu rõ cơ sở mà chúng tôi sử dụng để xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ chính sách dưới đây trước khi sử dụng Trang web. Bằng việc sử dụng hoặc đăng ký với Trang web, bạn được coi là đã đồng ý và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý chấp nhận và bị ràng buộc bởi Chính sách Quyền riêng tư này hoặc bất kỳ sửa đổi nào của Chính sách, vui lòng ngừng sử dụng Trang web.
Sửa đổi hoặc thay đổi Chính sách
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào như vậy sẽ có hiệu lực ràng buộc và ngay lập tức sau khi đăng tải trên Trang web. Ngày Chính sách Quyền riêng tư hiện hành có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu trang này để tham khảo.
Sự tuân thủ
Chính sách bảo mật này tuân thủ nghiêm ngặt luật bảo vệ dữ liệu có liên quan, bao gồm Đạo luật bảo vệ dữ liệu của Vương quốc Anh năm 1998.
FashionTV Club cũng thường xuyên tham khảo luật bảo mật của EU và hướng dẫn của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) để đảm bảo quyền riêng tư của người chơi.
Thu thập dữ liệu
Thông tin chung
Khi truy cập Internet, trình duyệt hoặc phần mềm máy khách có thể truyền thông tin đến máy chủ lưu trữ trang web bạn truy cập. Thông tin này sẽ tạo ra số liệu thống kê về khách truy cập trang web, được sử dụng cho mục đích tiếp thị và giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin nhận dạng cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn để giúp chúng tôi nhận dạng bạn. Thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản với chúng tôi như tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và bất kỳ thông tin bắt buộc nào khác mà chúng tôi có thể yêu cầu để thiết lập và quản lý tài khoản của bạn.
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ trao đổi thư từ của bạn.
Bất kỳ dữ liệu nào bạn có thể cung cấp do chương trình khuyến mãi hoặc cuộc thi tiếp thị.
Chi tiết về hoạt động chơi game hoặc cá cược của bạn trên Trang web.
Tương tác của bạn với nhân viên chăm sóc khách hàng (qua điện thoại hoặc trò chuyện). Những nội dung này có thể được ghi lại hoặc lưu lại để hỗ trợ chúng tôi trong việc đào tạo, quản lý chất lượng và giải quyết nhanh chóng các thắc mắc và vấn đề.
Hơn nữa, những thông tin này sẽ cho phép chúng tôi liên hệ với bạn cho nhiều mục đích khác nhau và cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Thông tin cá nhân này cũng sẽ được sử dụng cho mục đích tiếp thị, để thông báo cho bạn mỗi khi chúng tôi có các ưu đãi, chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
Bạn thừa nhận rằng thông tin bạn cung cấp có thể là dữ liệu cá nhân hoặc nhạy cảm theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu năm 1998 và khi sử dụng Trang web, bạn đồng ý cho phép dữ liệu của bạn được xử lý theo chính sách này.
Tiết lộ về việc sử dụng thông tin của bạn
Bằng cách đăng ký tài khoản với chúng tôi, bạn chấp nhận rằng chúng tôi có thể lưu giữ thông tin người dùng của bạn và thông tin đó có thể được chúng tôi lưu giữ hoặc cung cấp cho một công ty bên thứ ba xử lý thay mặt chúng tôi.
Thông tin của bạn có thể được xử lý như sau, nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:
Để quản lý tài khoản và xử lý các giao dịch của bạn trên Trang web của chúng tôi.
Cung cấp cho bạn các dịch vụ chơi game và cá cược.
Cho mục đích xác minh và nhận dạng, chẳng hạn như để đảm bảo rằng bạn đã đủ tuổi và không cư trú tại bất kỳ vùng lãnh thổ hạn chế nào theo quy định trong Điều khoản sử dụng của Trang web.
Để tùy chỉnh tài liệu tiếp thị theo sở thích của bạn.
Để chẩn đoán và bảo trì trang web.
Để theo dõi và cải thiện các dịch vụ của Trang web.
Để quản lý rủi ro, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định về rửa tiền.
Để tuân thủ mọi yêu cầu pháp lý hoặc quy định.
Theo yêu cầu của nhà cung cấp phần mềm (những người cũng phải tuân thủ các điều khoản của chính sách này) trong quá trình cung cấp hỗ trợ và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi cũng có quyền thực hiện phân tích thống kê về hành vi và đặc điểm của người dùng để đo lường mức độ quan tâm và sử dụng các khu vực khác nhau của trang web, đồng thời thông báo cho các nhà quảng cáo về thông tin đó cũng như số lượng người dùng đã xem hoặc đã nhấp vào biểu ngữ quảng cáo của họ. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tổng hợp từ các phân tích này cho bên thứ ba.
FashionTV Club là thành viên của nhiều hiệp hội khác nhau, hoạt động với mục tiêu bảo vệ tính toàn vẹn của thể thao và cá cược, nhằm ngăn chặn hành vi thao túng các cuộc thi. Do đó, các bên (FashionTV Club và các hiệp hội liên quan) có quyền truy cập và chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích giám sát các hoạt động cá cược.
Bạn có thể đánh dấu vào các ô thích hợp trên mẫu đăng ký nếu muốn nhận thông tin về các ưu đãi khuyến mại. Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn thay đổi các lựa chọn này, vui lòng liên hệ với đại diện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Tiền thắng cược
Vì mục đích tiếp thị và quảng bá, chúng tôi có quyền công bố trên Trang web và các tài liệu quảng cáo khác thông tin chi tiết về bất kỳ chiến thắng và/hoặc giải thưởng nào bạn nhận được. Chúng tôi có thể công bố tên người dùng hoặc tên viết tắt của bạn, số tiền thắng cược và bất kỳ thông tin nào khác để quảng bá Trang web, nếu cần thiết.
Bảo vệ
Chúng tôi duy trì các biện pháp tối ưu nhất hiện có để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn. Mọi thông tin được truyền tải bằng công nghệ mã hóa và sau khi được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, chúng sẽ được bảo mật bằng các công nghệ mới nhất hiện nay. Cả trang web và phần mềm của chúng tôi đều sử dụng mọi biện pháp hiện có để duy trì tính chính xác và quyền riêng tư của dữ liệu, đồng thời bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị sử dụng sai mục đích và/hoặc bị mất.
Vì tính bảo mật của mọi giao tiếp qua internet không hoàn toàn an toàn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ. Bằng việc sử dụng Trang web, bạn thừa nhận và chấp nhận những tác động bảo mật tiềm ẩn của việc sử dụng internet và chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại trực tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc trừng phạt nào phát sinh từ sự cố đó.
Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian hợp lý cần thiết cho mục đích thu thập thông tin. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể được yêu cầu lưu giữ thông tin của bạn vô thời hạn.
Cookie
Người chơi cần lưu ý rằng thông tin cá nhân và dữ liệu có thể được tự động thu thập và lưu trữ trong quá trình đăng ký thông qua việc sử dụng Cookie. "Cookie" là một đoạn thông tin nhỏ được máy chủ web gửi đến trình duyệt web, cho phép máy chủ thu thập thông tin từ trình duyệt. Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi thói quen duyệt web của bạn và xây dựng hồ sơ nhân khẩu học. Bằng cách theo dõi các thói quen này và tổng hợp dữ liệu thu thập được, chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ của mình cho bạn. Hệ thống Liên kết sử dụng cookie như một phần của quy trình theo dõi ngược lại các liên kết giới thiệu.
Hầu hết các trình duyệt đều có một quy trình đơn giản cho phép bạn từ chối hoặc chấp nhận tính năng Cookie nếu bạn không muốn thông tin được thu thập thông qua việc sử dụng Cookie. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các dịch vụ "được cá nhân hóa" có thể bị ảnh hưởng nếu tùy chọn cookie bị tắt.
Hủy dữ liệu
Phải xử lý an toàn tất cả các phương tiện truyền thông liên quan đến trang web sản xuất cờ bạc tương tác của Công ty, bất kể thông tin có trong đó là gì.
Truy cập và cập nhật dữ liệu
Người dùng có thể gửi yêu cầu bằng văn bản bất cứ lúc nào để xin bản sao thông tin cá nhân của họ mà chúng tôi lưu giữ đến các địa chỉ được liệt kê bên dưới. Chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ. Bạn cũng có thể thông báo cho chúng tôi về bất kỳ cập nhật, sửa đổi và chỉnh sửa nào đối với thông tin người dùng đã thu thập trước đó bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Ngoài ra, theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xóa thông tin người dùng như đã nêu ở trên trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi; tuy nhiên, việc xóa thông tin của bạn có thể không thực hiện được nếu không còn sót lại một số thông tin do các bản sao lưu và hồ sơ xóa.
FashionTV Club có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Tất cả các thay đổi đó sẽ được đăng trong Chính sách Bảo mật này. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ Chính sách Bảo mật được đăng trên trang này.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc ý kiến nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua bộ phận Hỗ trợ khách hàng.