ヘルプセンター
FTV Clubのサービス利用に関する完全な利用規約
以下に定める利用規約（「規約」）を注意深くお読みください。アカウント（「お客様のアカウント」または「アカウント」）を登録することにより、お客様はこれらを承諾し、理解したものとみなされます。
本規約は、お客様によるFashionTV Clubサービス（「サービス」）、ウェブサイト（「ウェブサイト」）のすべての利用、およびサービスに関するすべての取引（「ベット」）に適用されます。本規約、ルールおよび規制、プライバシーポリシーは英語で作成されています。他言語への翻訳は読者の便宜のためのものです。矛盾または不一致がある場合、英語版が優先されます。
1. 利用規約の概要
1.1 FashionTV Club（「当社」）は、このオンラインスポーツベッティングおよびゲーミングウェブサイト（「ウェブサイト」）www.ftvclub.comを運営し、リモートベッティングおよびゲーミング事業を行うためにTBDの法律および規制に準拠して規制およびライセンスを受けています。
2. 契約当事者
2.1 本利用規約は、お客様と当社（本規約では「当社」、「当社の」または「当社は」と記載）の間で合意されるものとします。
3. 本利用規約の適用性
3.1 ウェブサイトおよび/またはサービスにアクセスすること、および/または当社でアカウントを開設すること、および/または当社にベットを行うことにより、お客様は本規約を読み、理解し、承諾したものとみなされます。本規約に同意すること、および/またはウェブサイトおよび/またはサービスの継続使用により、お客様は本規約、ならびに参照により本書に組み込まれる当社のルールおよび規制ならびにプライバシーポリシー（およびそれらの修正）に拘束されます。本規約と参照により組み込まれた文書との間に矛盾がある場合、本規約が常に優先されます。
3.2 本規約は2025年2月1日に発効します。当社は、商業的理由、法律または規制の遵守、規制機関からの指示、ガイダンスまたは推奨事項の遵守、またはカスタマーサービス上の理由を含む（ただしこれらに限定されない）さまざまな理由により、随時本規約を変更する必要がある場合があります。最新の規約は、ウェブサイトのフッターセクションにある利用規約リンクからアクセスでき、発効日はこの段落3.2の冒頭に記載されています。
3.3 当社が本規約に実質的な変更を加えることを希望する場合、以下に定める方法の1つを介して、合理的に実行可能な限りそのような変更の事前通知を行います。軽微または実質的でない変更については、そのような変更の通知を行わない場合がありますので、ウェブサイトのリンクを通じて定期的に本規約を確認することをお勧めします。これらの変更が行われた後のウェブサイトおよび/またはサービスの継続使用は、お客様がそれらを受け入れたものとみなされます。
3.4 当社がお客様に通知したい本規約の変更を行う場合、当社の裁量により適切と考える通知方法で行います。これには、電子メール（お客様が当社に提供した電子メールアドレス宛）、ウェブサイトのお客様のアカウントへのメッセージ、またはウェブサイト上の通知が含まれる場合があり、当社の裁量により、「はい」または「同意します」をクリックすること、「チェックボックス」にチェックを入れること、またはお客様による他の同様の確認方法により、新しい規約を受け入れるよう招待する場合があります。そのような確認を当社に提供した場合、またはこの段落に基づく通知後にウェブサイトおよび/またはサービスを継続して使用した場合、お客様は、その時点から、改訂された規約を読んだかどうかにかかわらず（疑義を避けるため）、新しい規約を受け入れ、それに拘束されたものとみなされます。変更が受け入れられない場合は、サービスの使用を中止するか、アカウントを閉鎖することができます。
3.5 この条項3にかかわらず、条項7に基づいてお客様の資金が保持される条件に変更を加えることを希望する場合、当社の裁量により適切と考える方法で事前に通知しますが、その方法では、「はい」または「同意します」をクリックすること、「チェックボックス」にチェックを入れること、またはお客様による他の同様の承認方法により、そのような情報の受領を確認することが必要です。そのような承認を当社に提供した場合、お客様は、その時点から、新しい規約を受け入れ、それに拘束されたものとみなされます。変更が受け入れられない場合は、サービスの使用を中止するか、アカウントを閉鎖することができます。
4. アカウントの開設と維持
4.1 当社のベッティングサービスにアクセスするには、まず当社に登録してアカウントを開設する必要があります。
4.2 お客様は、登録時にすべての関連する個人情報を当社に提供することに同意し、特に住所、電話番号、支払い/銀行の詳細（該当する場合）など、個人情報を最新の状態に保つことはお客様の責任です。アカウントを開設する際には真実の情報を提供する必要があり、そうしない場合は本利用規約の違反となり、アカウントが即座に閉鎖され、アカウントで利用可能なすべての資金が当社に没収されます。お客様は、当社の要求に応じて、当社に提供した個人情報を確認するための文書を当社に提供することに同意します。お客様は、オンライン登録フォーム（「個人情報」）に記載されているようにお客様が提供した個人情報を確認するために必要と考えるあらゆる合法的な手段を当社が使用することを承認します。そのような個人情報には、当社がお客様を適切に識別できるように、当社の単独かつ絶対的な裁量で決定される、お客様からのすべての必要情報が含まれます。前述のオンライン登録フォームが当社に提出され、当社によって受理されると、お客様は登録顧客（「登録顧客」）とみなされます。当社は、いかなる理由であっても、登録を受け入れまたは拒否する権利を留保します。登録顧客のみが当社のサービスを使用でき、アカウントで利用可能なベット制限または金額までのみベットできます。
4.3 当社でアカウントを開設する際、お客様は以下を保証します:
4.3.1 当社にベットを行うことを希望する場合、お客様の国、居住地、またはそのようなベットが行われる場所には、オンラインベッティングおよび/またはオンラインゲーミング（総称して「ギャンブル」）、またはウェブサイトおよび/またはサービスの使用およびアクセスを禁止する特定の法律がある場合があることに注意してください。お客様は、当社に対して、留保または制限なく、次の場合にはいつでもアカウントにアクセスまたは登録しないことを取り消し不能かつ無条件に表明し、保証します:
1. 何らかの理由でウェブサイトおよび/またはサービスのアクセスまたは使用を禁止する管轄区域内から
2. ギャンブルを禁止する管轄区域内から
3. お客様が自国民のギャンブルへの参加を禁止する国家の居住者である場合
4. お客様が英国、スペイン、ケニアのいずれかの居住者である場合で、これらの管轄区域外からアカウントを登録またはアクセスしようとしている場合
5. お客様が以下の国または管轄区域のいずれかの居住者である場合: アメリカ合衆国またはその領土、英国、フランス、ベルギー、オランダ、アイルランド、ドイツ、スペイン、ポルトガル、イタリア、スイス、キプロス、チェコ共和国、ウクライナ、ルーマニア、エストニア、ブルガリア、ポーランド、コロンビア、オランダ領西インド諸島、アルバ、ボネール、サバ、シント・ユースタティウス、シント・マールテン（オランダ領）、キュラソー、イスラエル、トルコ、オーストラリア、シンガポール、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾、およびフィリピン共和国（総称して「禁止管轄区域」）
特定の地域または管轄区域における当社のウェブサイトまたはサービスの利用可能性は、当社のウェブサイトまたはサービスの使用が法律で禁止されている地域または管轄区域における当社からのオファー、招待、または勧誘を構成するものではありません。
4.3.2 お客様は、このウェブサイトおよび/またはサービスの使用はお客様の単独のリスクで行われることに同意し、さらに、本ウェブサイトおよび/または本書で提供されるサービスを使用することにより、行われたベットで金銭を失う可能性があり、そのような損失に対する完全な責任を受け入れることを理解し、同意します。
4.3.3 お客様は（a）18歳以上である、または（b）お客様に適用される法律または管轄区域に基づいてギャンブルまたはゲーミング活動が合法である年齢以上である（「関連年齢」）、いずれか大きい方
4.3.4 お客様はギャンブルから除外されていない
4.3.5 お客様は、本利用規約を含む拘束力のある契約、および当社との各活動または当社のサービスの使用を締結する法的能力がある
4.3.6 お客様は、すでに当社によってアカウントが閉鎖されたことがない
4.4 お客様は当社で1つのアカウントのみを開設できます。開設された追加のアカウントは当社によって閉鎖され、未払い金額がお客様に返金されるか、またはそのようなすべてのアカウントが1つの共同アカウントとして扱われ、当社によって統合される場合があります。いずれの場合も当社の単独かつ絶対的な裁量によります。お客様は、2つ以上のアカウントが同じ顧客に属するかどうかを判断するために、当社が合理的と考えるあらゆる方法を使用することに同意します。
4.5 顧客資金を保護するための高レベルのセキュリティを維持するために、当社はランダムなセキュリティチェックを実行する場合があります。お客様は、そのようなセキュリティチェックの場合に、アカウント保有者としてのお客様の身元を確認するために、当社がお客様に追加情報および/または文書を要求する権利を維持することを受け入れます。
4.6 お客様は、ウェブサイトおよび/またはサービスにアクセスするたびにアカウント残高を確認する必要があります。アカウント残高に不一致がある場合、お客様のアカウント残高のそのような不一致を最も早い機会に直ちに当社に通知し、お客様が最後にアカウント残高を確認した日以降の取引記録を当社に提供することはお客様の責任です。特定の月のアカウント残高のそのような不一致の通知を、当該月の最終日から30暦日以内に受け取らない場合、お客様はアカウント残高の不一致に関するすべての請求を放棄し、当該期間の終了時にアカウントのすべての情報を受け入れることに同意します。
5. 身元確認/マネーロンダリング防止要件
5.1 お客様は以下を保証します:
5.1.1 アカウント開設時に提供する氏名と住所が正しいこと
5.1.2 お客様がアカウントにいつでも入金する金銭の正当な所有者であること
5.2 本規約に同意することにより、お客様は、当社が自ら要求する場合、または第三者（規制機関を含むがこれに限定されない）によって要求される場合がある、これらの事実を確認するための検証チェック（「チェック」）を随時実施することを承認します。お客様は、当社の要求に応じて、アカウントへの入金に関する情報を含め、当社に提供した情報に関する追加の詳細を提供する必要がある場合があることに同意します。
5.3 当社がチェックを実施している間、当社はお客様がアカウントから資金を引き出すことを制限し、および/またはウェブサイトおよび/またはサービスのすべてまたは特定の部分へのアクセスを防ぐ場合があります。当社は、規制、セキュリティ、またはその他の事業上の理由により、随時チェックを再実行する場合があることに注意してください。そのような制限が問題を引き起こす場合は、当社のカスタマーサポートにお問い合わせください。
5.4 特定の状況下では、チェックを完了するために、当社はお客様に連絡し、当社に直接追加情報を提供するよう依頼する必要がある場合があります。この目的のために、当社は、当社の単独の裁量により、公証人による身分証明書、またはお客様の管轄区域の適用法に従って同等の認証された身分証明書、住所証明、公共料金請求書、銀行詳細、銀行取引明細書、および銀行照会を提供することを要求する権利を有します。そのような情報が当社の満足のいくように提供されるまで、当社はお客様がアカウントに関連して行う活動を防ぐ場合があります。または、お客様が意図的に不正確な情報を提供したと合理的に信じる場合、当社によるアカウントの閉鎖後にアカウントに入金された金額を保持する場合があります。
5.5 関連年齢未満の者がウェブサイトおよび/またはサービスを利用することは犯罪である可能性があります。お客様が関連年齢であることを確認できない場合、当社は、お客様が関連年齢であることを確認できるまでお客様のアカウントを停止する場合があります。お客様が当社とギャンブルまたはゲーミング取引を行った時点で関連年齢未満であったことが後に証明された場合:
5.5.1 お客様のアカウントは閉鎖されます
5.5.2 お客様が未成年の間に行われたすべての取引は無効となり、お客様が入金した関連資金は、実行可能な場合はどこでも、そのような資金の入金に使用された支払い方法によって返金されます
5.5.3 お客様が関連年齢未満の間に行われた入金はお客様に返金されます
5.5.4 お客様が関連年齢未満であった期間中に発生した賞金は、お客様によって没収されます（段落5.5.3に基づいて返金される入金額から控除される場合があります）。お客様は、アカウントから引き出されたそのような資金を要求に応じて当社に返金します。
6. ユーザー名、パスワード、PIN、および顧客情報
6.1 お客様の資金と個人情報を保護するために、登録顧客として、お客様にはユーザー名とパスワード（「アカウントアクセス情報」）が提示されます。これはお客様の個人使用のみを目的としています。アカウントアクセス情報が常に機密に保たれることを保証することはお客様の責任であり、お客様は第三者へのアカウントアクセス情報の誤用および/または不正開示に対して完全に責任を負います。アカウントアクセス情報が利用可能になった、そのセキュリティが侵害された、またはお客様の知識または同意なしに第三者によってアクセスされたと懸念される場合は、直ちに当社に通知する必要があり、その後、当社から新しいアカウントアクセス情報が提供される場合があります。正しいアカウントアクセス情報が使用されてオンラインで行われたベットまたはリクエストは、お客様と当社にとって有効で拘束力があるものと見なされます。アカウントアクセス情報が侵害されたことを当社に通知し、当社がアカウントを停止した後にのみ、アカウントアクセス情報を使用してオンラインで行われたベットまたはリクエストは無効とみなされます。
6.2 当社は、随時パスワードまたはアカウントアクセス情報を変更するよう要求する場合があります。また、ウェブサイトおよび/またはサービスのセキュリティ侵害または誤用が発生する可能性があると信じる理由がある場合、当社はアカウントを停止する場合があります。当社は、単独かつ絶対的な裁量により、事前通知の上、アカウントアクセス情報を変更する場合があります。
7. アカウント資金
7.1 金銭でベットまたはゲームをプレーするには、当社に資金を入金する必要があります。本書に規定されている場合を除き、顧客アカウントのすべての資金は、サービス契約に基づいてグループ会社によって保持および処理されます。
当社のサービスに参加することを希望する場合、お客様は、ウェブサイトまたはサービスで利用可能な事前承認された支払い方法を通じてのみ当社に入金できます。お客様は、当社が承認した同じ支払いソリューション会社（「認定支払いソリューション」）を通じてのみ入金および受取ができます。ただし、お客様が当社に直接入金した場合を除きます。認定支払いソリューションは、当社からの事前の書面による声明なしに、当社に代わって資金を受け取る権限があるとして自己を表明することはできません。さらに、認定支払いソリューションは、当社からの事前の書面による同意なしに、当社または当社のサービスをマーケティング、広告、宣伝、またはプロモーションすることはできません。入金および出金の方法、最小および最大入金制限に関する情報の詳細については、ウェブサイトまたはサービスの支払いオプションページに記載されています。
7.2 お客様がアカウント保有者ではない支払い方法を使用する場合、当社は、条項5.2に従ってすべての関連チェックが満足のいくように完了するまで、アカウントへの入金を無効として扱う権利を留保します（そのような入金から生じる賞金は無効となります）。
7.3 当社はクレジットを提供しません。すべてのベットは、お客様のアカウントに十分な資金によってサポートされる必要があります。当社は、アカウントにベットをサポートするのに十分な資金がない場合に誤って行われた可能性のあるベットを無効にする権利を留保します。
7.4 お客様のアカウントに関してチャージバック、取り消し、またはその他の料金が発生した場合、当社は発生した関連金額をお客様に請求する権利を留保します。疑義を避けるため、お客様のアカウントは銀行口座として使用してはなりません。また、相応のベッティングまたはゲーミング活動なしにお客様のアカウントへの入金および出金を当社が認識した場合、当社は管理手数料を差し引く権利を留保します（アカウントを閉鎖または停止するかどうかにかかわらず）。お客様のアカウントに当社に入金された資金は利息を生みません。
7.5 当社は、選択された支払い方法に応じて第三者取引コストをカバーするために、入金および出金に取扱手数料を適用する権利を留保します。この取扱手数料が適用される場合、当社はお客様に通知します。
7.6 お客様の地域の法律または税務当局またはその他の当局によって要求される範囲で、お客様は当社のサービスから生じる賞金および損失を報告する責任があります。
7.7 決済されたベットからのすべての賞金は、お客様のアカウントの残高に入金されます。誤ってお客様のアカウントに資金が入金された場合、遅滞なく当社に通知することはお客様の責任です。当社は、誤ってお客様のアカウントに入金された資金を使用して行われたベットを無効にし、いつでもアカウント調整によってそのような資金を回収する権利を留保します。
7.8 当社でアカウントを積極的に維持することはお客様の責任です。この点で、アクティブなアカウントを維持するためには、12か月間に少なくとも1回はアカウントにログインし、当社のサービスを利用する必要があります。お客様のアカウントが12か月連続以上非アクティブである場合、当社は当社でお客様のアカウントを閉鎖する権利を留保し、お客様は未払い残高および当社に対するすべての請求を放棄することに同意します。
7.9 当社は、資金がまだ引き出し可能な「非アクティブ」アカウントを特定するために、顧客データベースを毎年レビューします。お客様のアカウントが非アクティブであると特定された場合、当社は電話、電子メール、または書面による手紙などの方法で、お客様が当社に提供した登録詳細を使用してお客様に連絡を試みます。お客様のアカウントを非アクティブと特定した後12か月以内にそのような手段でお客様と連絡を確立できなかった場合、お客様のアカウントに保持されている未払い資金は別に保管され、アカウントは閉鎖され、資金は当社が選択した指定慈善団体への配布に利用可能になります。
8. ベットの受付および/またはサービスの使用
8.1 当社は、ウェブサイトまたはサービスを介してオンラインで行われた登録顧客からのベットのみを受け付けます。ベットを行うまたはサービスにアクセスするには、ヘルプセクションで提供される指示に従う必要があります。サービスを使用して行うベット、賭け金、または同様の取引（「取引」）の詳細が、該当するベッティングルールまたはゲームルールに従って正しいことを保証することはお客様の責任です。
8.2 お客様がベットを行ったとみなされるのは、お客様がウェブサイトまたはサービスの登録顧客である場合のみであり、お客様のベットは、お客様がウェブサイトまたはサービスにアクセスしている場所から当社が記録したインターネットプロトコルアドレスの管轄区域から行われたとみなされます。ベットは、当社のゲームサーバーが所在する管轄区域で当社のゲームサーバーによって受け付けられ、記録された場合にのみ受け付けられたとみなされます。ウェブサイトおよび/またはサービスを使用してベットを正常に行った場合、電子確認（通知）を受け取ります。これは、当社によるベットの受付と記録の確認です。ベットは、当社のゲームサーバーが所在する管轄区域で受け付けられ、記録され、お客様がその受付と記録を通知された時点で完了したとみなされます。これらすべては本規約に従って行われます。
8.3 ベット送信が技術的な問題により中断または妨害された場合を含むがこれに限定されず、完全に送信されない場合、ベットは無効とみなされます。
8.4 これらのベットが当社によって行われ、受け付けられ、記録された後は、ベットをキャンセルまたは変更することはできません。また、当社は本規約に従って有効に行われ、受け付けられ、記録されたベットをキャンセルする義務を負いません。ベットの配置に関して紛争がある場合、そのようなベットの受付の確定前および/またはベットが行われたイベントが発生する前に当社に通知する必要があります。当社はそのような紛争を適切に調査し、当社の単独かつ合理的な裁量において合理的に解決します。
8.5 当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、事前通知なしにいつでもマーケットでのさらなるベッティングを停止または禁止する権利を留保します。マーケットが停止されるか、アクセスが禁止されると、その後に入力された試行されたベットは拒否されます。
8.6 当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、お客様への説明なしに、アカウントの継続使用がお客様または当社にいかなる種類の損害または損失をもたらすと合理的に信じる場合、または規約、ルールおよび規制、またはプライバシーポリシーの違反の調査中、本規約の違反を確認した場合、またはお客様が苦情を申し立てた場合、理由の如何を問わず、説明なしにベットまたはベットの一部を拒否する、および/またはいつでもアカウントを停止または閉鎖する権利を留保します。
8.7 当社は、ベットの正しい配置、受付、記録、または通知を妨げる機器または通信の障害について一切の責任を負いません。
8.8 当社は、いかなる場合でも、運用または送信の遅延または中断、通信回線の障害、ウェブサイトおよび/またはサービスまたはそのコンテンツの使用または誤用、またはそれに関連するコンテンツのエラーまたは漏れを含むがこれらに限定されず、ウェブサイトおよび/またはサービスまたはそのコンテンツから生じたまたは引き起こされたとみなされるまたは主張される損害または損失について責任を負いません。
8.9 ベットは、特定のイベントに対してベットが受け付けられる広告された期限（「期限」）まで受け付けられます。そのような期限は、参照により本規約に組み込まれているとみなされ、お客様は同意したものとします。期限後に誤ってベットが受け付けられた場合、ベットは無効とみなされ、当社はそのようなベットを無効にする権利を留保します。
8.10 クレジットカードまたはデビットカードで行われたベットは、当社（または当社の認定支払いソリューション）が全額支払いを受け取るまで有効になりません。これは常に上記の条項8.2に従います。全額支払い前にベットを行った場合、そのようなベットは自動的に無効になります。
8.11 ベットを行うことができるようにするには、お客様のアカウントにベット額を超えるプラスの資金残高が反映されている必要があります。それ以外の場合、ベットは許可されません。
8.12 ウェブサイトに表示されるすべての価格/ラインは変動する可能性がありますが、上記の条項8.2に従ってベットが行われ、受け付けられ、記録された時点で固定されます。当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、説明なしに、事前通知なしにいつでも、ベットタイプ、マーケット、またはイベントに関するオッズ、価格、または情報を変更する権利を留保します。同様に、当社は、単独の裁量により、エラー、漏れ、または間違いにより、いつでも表示されているベットタイプ、マーケット、またはイベントに関する誤ったオッズ、価格、または情報が表示された場合、いつでも影響を受けるベットを無効化または拒否する、またはエラーを修正する権利を留保します。そのようなイベントでは、当社はウェブサイトに目立つ通知を掲載します。
8.13 任意のマーケットまたはイベントに配置できる最大ベット額は、特定のベットタイプによって異なり、当社の単独かつ絶対的な裁量により事前通知なしに変更される場合があります。
9. 共謀、不正行為、詐欺、および犯罪行為
9.1 サービスに関連する以下の行為（またはそのいずれか）:
ボーナスまたはその他のプロモーションの悪用、および/または
不公正な外部要因または影響の使用（一般的に不正行為として知られる）、および/または
不公正な利益を得ること（段落9.5.3で定義）
重複アカウントの開設、および/または
詐欺行為または犯罪行為の実施（段落9.5で定義）
上記の活動は「禁止行為」を構成し、許可されていません。これらは本規約の重大な違反を構成します。当社は、そのような行為を防止および検出し、それらが発生した場合に関係するプレーヤーを特定するためのすべての合理的な措置を講じます。ただし、上記にかかわらず、当社は禁止行為の結果としてお客様が被る可能性のある損失または損害について責任を負わず、それに関して当社が取る措置は当社の単独の裁量によるものとします。
9.2 誰かが禁止行為に関与していると疑われる場合、お客様は合理的に実行可能な限り速やかに、電子メールまたは当社のカスタマーサポートチームへの電話により当社に報告するものとします。
9.3 お客様は、サービスへのアクセスまたは使用に関連して、いかなる形態の禁止行為にも参加せず、関与しないことに同意します。
9.4 当社が、お客様が何らかの形態の禁止行為に参加した、または関与したと信じる合理的な根拠がある場合（当社の信念の根拠には、当社（および当社のゲーミングパートナーおよび当社のその他のサプライヤー）による、関連時にギャンブルおよびゲーミング業界で使用されている詐欺、不正行為、共謀検出慣行の使用が含まれます）、またはお客様が他のオンラインギャンブルサービスプロバイダーでベットおよび/またはオンラインゲームをプレーし、（そのようなプレーの結果として）禁止行為またはその他の不適切な活動が疑われる場合、または当社が、お客様がアカウントに行った購入または入金のいずれかを「チャージバック」または否認したことを認識した場合、または当社の合理的な意見において、お客様によるサービスの継続使用が、ライセンスを継続的に取得する能力を含む当社の規制ステータスに有害である可能性がある場合、またはお客様が世界のどこかで破産した、または類似の手続きを受けた場合、（お客様のアカウントの停止および/または終了に関連することを含めて）当社は、お客様のアカウント（および/またはオペレーターグループ会社でお客様が保有するその他のアカウント）に関して、残高の全部または一部を保留する、および/またはこの段落10.4で想定される事象のいずれかによって影響を受けた、またはいかなる形であれ起因する入金、支払い、ボーナス、または賞金の額をアカウントから回収する権利を有するものとします。この段落9.4に記載された権利は、本規約に基づくか否かを問わず、当社がお客様に対して有する可能性のあるその他の権利（コモンロー上の権利を含む）を害するものではありません。
9.5 この段落9の目的上:
9.5.1 詐欺行為とは、お客様またはお客様に代わって行動する、もしくはお客様と共謀する者によって行われる詐欺行為を意味し、以下を含みますがこれらに限定されません:（a）詐欺的なチャージバック活動、（b）お客様または任意の時点でお客様と同じゲームに参加していた他の者による、盗難された、クローンされた、またはその他の方法で不正なクレジットカードまたはデビットカードの資金源としての使用、（c）不公正な利益を得るためのお客様による他者との共謀（当社が提供するボーナススキームまたは類似のインセンティブを通じたものを含む）、（d）虚偽または誤解を招くアカウント情報を登録する試み、（e）適用される管轄区域で違法であると当社が合理的にみなす、悪意をもって行われた、または当社を欺く意図がある、および/または契約上または法的制限を回避する意図がある、お客様による実際のまたは試みられた行為。そのような行為または試みられた行為が実際に当社に損害または害を引き起こすか否かにかかわらず
9.5.2 犯罪行為には、マネーロンダリングおよび任意の国の刑法に違反する犯罪を含みますがこれらに限定されません
9.5.3 不公正な利益には、以下を含みますがこれらに限定されません: サービスに関連してお客様が使用する当社または第三者のソフトウェア（ゲームに関するものを含む）の欠陥、抜け穴、またはエラーの悪用、スキルゲーム用のボットおよびその他の禁止行為を構成するその他の用途のボットの使用、第三者ソフトウェアまたは分析システムの使用、または段落12で定義されるエラーのお客様による悪用。いずれの場合もお客様の利益のため、および/または当社または他者の不利益のため
9.6 禁止行為に関連して段落9.4に基づく当社の権利のいずれかを行使する際、当社は、当社の規制およびその他の法的義務を遵守しながら、お客様および当社の他の顧客に公正な方法でそのような権利を行使することを保証するために、すべての合理的な努力を払うものとします。
9.7 当社は、関連当局、他のオンラインゲーミングまたはギャンブル事業者、他のオンラインサービスプロバイダー、銀行、クレジットカード会社、電子決済プロバイダー、またはその他の金融機関に、お客様の身元およびお客様による疑わしい禁止行為を通知する権利を留保します。お客様は、そのような活動を調査するために当社に完全に協力するものとします。
10. アカウントの閉鎖; 利用規約の終了
お客様による閉鎖または終了
10.1 お客様は、アカウントに十分な残高があり、これが当社によって確認され、ウェブサイトで利用可能な出金に関する掲載されたガイドライン（ある場合）に従って、アカウントから金銭を引き出すことができます。
10.2 お客様は、[email protected]で当社に連絡してその旨を書面で通知することにより、いつでも当社でアカウントをキャンセルすることができます。当社でアカウントをキャンセルすることを決定した場合、ウェブサイトおよび/またはサービスの使用を直ちに停止する必要があります。当社からアカウントがキャンセルされたという通知があった後にのみ、アカウントでオンラインで行われたベットまたはリクエストは無効とみなされます。お客様は、当社からのアカウントキャンセルの通知があるまで、アカウントでの活動について引き続き責任を負います。
10.3 この段落10に基づくお客様のアカウントの終了時に、当社は（段落10.5に基づく当社の権利を制限することなく）お客様のアカウントの未払い残高の返済から以下の資金を保留する権利を有します:（a）段落9（共謀、不正行為、詐欺、および犯罪行為）に従って、（b）段落17（利用規約の違反）に従って、（c）本規約によって別途規定されているように（適切な場合、段落5.4を含む）、または（d）法律または規制によって要求されるように。
10.4 お客様のアカウントの未払い残高を返済する際、当社は、お客様がアカウント登録時に提供した同じ支払い方法、または当社が合理的に選択する可能性のあるその他の支払い方法を使用するものとします。
当社による閉鎖または終了
10.5 当社は、当社の単独かつ絶対的な裁量により、お客様の連絡先詳細を使用した書面による通知（または試みられた通知）により、お客様のアカウントを閉鎖し、当社との規約を終了する権利を留保します（利用規約に含まれる他の規定にかかわらず）。当社によるそのような終了の場合、当社は、段落10.6に従い、お客様からの要求後、合理的に実行可能な限り速やかにアカウントの残高を返金するものとします。
10.6 当社が段落9（共謀、不正行為、詐欺、および犯罪行為）または段落17（利用規約の違反）に従ってお客様のアカウントを閉鎖し、規約を終了する場合、お客様のアカウントの残高は返金不可であり、お客様によって没収されたとみなされます。本規約の段落9または17に従う以外のお客様のアカウントの閉鎖および規約の終了は、そのような未処理のベットが有効であり、お客様がいかなる方法でも規約に違反していない場合に限り、未処理のベットに影響を与えません。疑義を避けるため、当社は、閉鎖された日以降のいかなる時点でも（本規約に従って当社によって、またはお客様の要求に応じて）、お客様のアカウントにボーナスを入金せず、お客様は偶発的な賞金を受け取る権利もありません。
当社による停止
10.7 当社は、本規約で明示的に定められた状況において、または状況が合理的に正当化する可能性がある場合に、当社の単独かつ絶対的な裁量により、お客様のアカウントを停止する権利を有します。お客様のアカウントの停止時:（a）当社によって再アクティブ化される日まで、いかなる活動も許可されません（入金、出金、ベッティング、またはゲーミングを含む）、（b）ボーナスまたは偶発的な賞金はアカウントに入金されません、（c）当社は、アカウント停止を引き起こした問題に対処し、合理的に実行可能な限り速やかにそれを解決して、アカウントが適切に再アクティブ化または閉鎖されるようにするものとします。
11. 第三者サプライヤー
11.1 当社は、スポーツブック、ポーカー、カジノゲームを含む第三者サプライヤーから情報およびサービスを受け取ります。第三者サプライヤーがシステムを提供する場合、当社が管理するシステムを介してすべてのアカウント履歴および取引情報にアクセスできない場合があります。ゲームプレーまたはアカウント履歴のその他の要素に関する追加情報が必要な場合は、当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。サポートが可能です。
11.2 当社が提供するサービスを使用するために、お客様はアクセスデバイス（「ソフトウェア」）に第三者が提供するソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。ソフトウェアには、アクセスデバイスアプリケーション、およびプロモーション、マーケティング、および/または施設アプリケーション、サービス、ソフトウェアが含まれますがこれらに限定されません。そのような状況では、お客様は、そのようなソフトウェアの使用に関して、そのソフトウェアの所有者またはライセンサーと別個の契約（「第三者ソフトウェア/エンドユーザー契約」）を締結する必要がある場合があります。本規約と第三者契約との間に矛盾がある場合、矛盾がお客様と当社との関係に関連する限りにおいて、本規約が優先されます。
11.3 当社は、従業員、そのような従業員に何らかの方法で関連する他の者、またはサービスプロバイダーに関連する他の者（当社の絶対的な裁量によって決定される）が、サービスプロバイダーが当社にサービスを提供しているマーケットまたはイベントでベットすることを許可しません。当社は、当社の絶対的な裁量により、そのようなベッティングが行われたと判断した場合、ベットを無効にします。
11.4 お客様は、当社の乱数生成器がサービスを通じてプレーされるゲームの結果を決定することを認め、そのようなすべてのゲームの結果を受け入れます。お客様はさらに、お客様の画面に表示される結果と当社が使用するゲームサーバーとの間に意見の相違が生じる可能性は低いが、ゲームサーバーに表示される結果が優先されることに同意し、お客様は、関連するオンラインゲーミング活動への参加の規約および状況、およびこの参加の結果を決定する最終的な権限が当社の記録であることを認め、同意します。
11.5 第三者ウェブサイトへのリンクは、お客様の便宜のためにのみ提供されています。これらのリンクを使用すると、このウェブサイトを離れ、それらのウェブサイトには異なる利用規約が適用されます。当社が運営している場合でも、他のウェブサイトへのリンクの中には、すべての人に適していないコンテンツを提供するものがあります。このウェブサイトのリンクをたどったら、アクセスしているウェブサイトの利用規約を読んで受け入れる必要があります。
12. ITの障害/エラー
12.1 当社がサービスを提供するために使用するソフトウェアまたはハードウェアで問題が発生した場合、当社は合理的に実行可能な限り速やかに問題を解決するためのすべての合理的な措置を講じます。そのような問題により、お客様または他のプレーヤーに不利益を与えることなく、まったく同じ位置から再開できない状況でゲームが中断される場合、当社は、お客様を公正な方法で扱うためのすべての合理的な措置を講じます（これには、問題が発生する直前に当社のサーバーに記録された最後のベットまたはゲームの完了後に存在する位置にお客様のアカウントの残高を回復することが含まれる場合があります）。
12.2 当社がベットまたは賭けを受け入れる、または支払いが行われる誤りが発生する可能性のある状況がいくつかあります。そのような状況の網羅的でないリストは以下の通りです:
12.2.1 情報の入力またはマーケットの設定における明白なエラーまたは漏れの結果として、またはコンピューターの誤動作の結果として、当社がベットまたはゲーミング賭けのオッズまたは条件をお客様に誤って記載した場合
12.2.2 当社が「明白なエラー」を犯した場合。明白なエラーは次の場合に発生します:
12.2.3 イベントが発生する前に行われたベットに関して、提供される価格/条件が一般マーケットで利用可能なものと大きく異なる場合、または
12.2.4 任意のイベントに関して、ベットが行われた時点で提供される価格/条件が、イベントが発生する確率を考慮すると明らかに不正確である場合
12.2.5 当社が、停止されるべきだったマーケットでベットを受け入れ続けた場合。これには、関連イベントが進行中である場合（「進行中」のベットが受け入れられる場合を除く）、またはすでに終了している場合（「遅延ベット」と呼ばれることもあります）が含まれます
12.2.6 段落9.1に基づく禁止行為の結果としてエラーが発生した場合
12.2.7 ベッティングルールに従って、当社がベットを受け入れるべきではなかった、またはベットをキャンセルまたは再決済する権利を有する場合（例えば「関連偶発事象」のため）
12.2.8 手動またはコンピューター入力エラーの結果を含め、お客様に支払われる賞金/リターンの額について当社がエラーを犯した場合、または
12.2.9 お客様のアカウントに入金される無料ベットおよび/またはボーナスの額について当社がエラーを犯した場合。これらの状況は「エラー」と呼ばれます
12.3 エラーが発生した場合、当社は以下の権利を留保します:
12.3.1 行われたベットに対するエラーを修正し、ベットが行われた時点で当社を通じて利用可能であった、または利用可能であるべきだった（公開エラーがない場合）正しい価格または条件で再決済し、ベットはそのベットに通常の条件で行われたとみなされます、または
12.3.2 上記12.3.1に基づいて修正および再決済することが合理的に実行可能でない場合、ベットを無効と宣言し、お客様の賭け金をアカウントに返金します、または
12.3.3 エラーが禁止行為から生じた状況では、段落9.4に記載された措置を講じます
12.4 エラーの結果としてお客様のアカウントに入金された、またはお客様に支払われた資金は、段落12.3に基づく解決を待つ間、お客様が当社のために信託として保有しているとみなされ、当社がお客様に支払いを要求した際に直ちに当社に返済されるものとします。そのような状況が存在する場合、お客様のアカウントに資金がある場合、当社はお客様のアカウントからこれらの資金を回収することができます。当社は、エラーを検出し、合理的に実行可能な限り速やかにお客様に通知するために、すべての合理的な努力を払うことに同意します。
12.5 当社（当社の従業員または代理人を含む）も当社のパートナーまたはサプライヤーも、当社によるエラーまたはお客様によるエラーから生じる賞金の損失を含む損失について責任を負いません。
12.6 お客様は、エラーに気付いた場合、合理的に実行可能な限り速やかに当社に通知するものとします。
12.7 お客様がエラーの結果としてお客様のアカウントに入金された、またはお客様に授与された資金を使用してその後のベットを行ったり、ゲームをプレーしたりした場合、当社はそのようなベットをキャンセルする、および/またはそのような資金で獲得した可能性のある賞金を保留します。また、当社がそのようなベットまたはゲーミング活動に支払った場合、そのような金額はお客様が当社のために信託として保有しているとみなされ、お客様のアカウントに十分な残高がある場合、当社はお客様のアカウントからこれらの資金を直ちに回収できます。または、当社がお客様に返済を要求した際に、そのような金額を直ちに当社に返済するものとします。
13. 当社の管理外の事象
13.1 当社がライセンスを受けている管轄区域のさまざまな法律および規制に含まれる当社の義務を害することなく、当社は、停電、貿易または労働争議、政府または当局の行為、失敗または不作為、通信サービスの妨害または障害、または第三者によって引き起こされる、またはその他当社の管理外のその他の遅延または障害を含む（ただしこれらに限定されない）、当社の合理的な管理外の事象によって引き起こされる損失または損害について責任を負いません。そのような事象では、当社は責任を負うことなくサービスをキャンセルまたは停止する権利を留保します。
13.2 当社は、原因の如何を問わず、所在または管理場所の如何を問わず、または当社の直接的な管理下にあるかどうかにかかわらず、サービスの運用を妨げる、またはお客様が当社に連絡できなくなる可能性のある機器またはソフトウェアの障害について責任を負いません。
13.3 当社は、当社との契約に対する第三者による履行の失敗について責任を負いません。
14. ウイルス、ハッキング、およびその他の犯罪
14.1 お客様は、ウェブサイトまたはサービスへの攻撃、ハッキング、不正な変更、または悪意のあるコードの導入を試みてはなりません。したがって、お客様は以下を行わないものとします:
14.1.1 ウェブサイトを通じて利用可能なソフトウェアをリバースエンジニアリングまたは逆コンパイル（全体的または部分的に）すること、または
14.1.2 当社のサービスまたはウェブサイト、またはそこに含まれる資料または情報の全部または一部をコピー、変更、複製、送信、改変、使用、または配布すること、または
14.1.3 アカウント情報を第三者に開示すること、または（d）本書に記載された規定のいずれかに違反すること、または
14.1.4 当社のサービスまたはウェブサイトの使用または悪用を通じて、いかなる方法でも当社を欺く、欺瞞する、だます、誤った情報を与える、または詐欺を行うこと、または
14.1.5 サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃を介してウェブサイトを攻撃すること。当社は、1990年コンピューター不正使用法の違反の疑いを関連する法執行当局に報告し、お客様の身元を開示することにより、それらの当局と協力します。そのような違反が発生した場合、ウェブサイトおよび/またはサービスを使用するお客様の権利は直ちに停止されます。
14.2 お客様がこの規定の条件を遵守しなかったと当社が疑う場合、当社は、その他の救済策に加えて、さらなる調査を実施するために、当社でお客様のアカウントを凍結または停止する権利を有します。お客様がこの規定の条件を遵守しなかったことが確認された場合、これによりお客様へのサービスの終了、アカウントの閉鎖、およびお客様のアカウントの金額の当社による没収が行われます。
15. 請求および紛争
15.1 お客様が詐欺、不正直、または犯罪行為に関与していることが判明した場合、当社はお客様に対して刑事および契約上の制裁を求めます。これらのいずれかが疑われる場合、当社はお客様への支払いも保留します。お客様は、お客様の詐欺、不正直、または犯罪行為から直接的または間接的に生じる、当社が被ったまたは負担したすべての費用、料金、または損失（直接的、間接的、または結果的損失、利益の損失、および評判の損失を含む）を、要求に応じて当社に補償し、支払う責任を負うものとします。
15.2 当社は、以下が発生したという証拠がある場合、支払いを保留し、イベントへのベットを無効と宣言する権利を留保します:（i）イベントの完全性が疑問視された、（ii）価格またはプールが操作された、（iii）八百長が行われた。上記の証拠は、当社のベッティングチャネルのいずれかまたはすべてで当社に行われたベットのサイズ、量、またはパターンに基づく場合があります。問題のスポーツの関連統治機関、当社のライセンス当局、および/または関連する業界団体（ある場合）によって与えられた決定は決定的なものとなります。
15.3 これらのベットが当社によって行われ、受け付けられ、記録された後は、ベットをキャンセルまたは変更することはできません。また、当社は本利用規約に従って有効に行われ、受け付けられ、記録されたベットをキャンセルする義務を負いません。ベットの配置に関して紛争がある場合、そのようなベットの受付の確定前および/またはベットが行われたイベントが発生する前に当社に通知する必要があります。当社はそのような紛争を適切に調査し、当社の単独、絶対的、かつ合理的な裁量において合理的に解決するものとします。
16. 苦情
16.1 当社のサービスのいずれかの側面について苦情を申し立てたい場合は、苦情の詳細を当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。苦情は、解決まで当社のカスタマーサポートチーム内で必要に応じてエスカレートされます。
16.2 当社のカスタマーサポートチームの決定に同意しない場合は、問題をさらにエスカレートするよう要求することができます。苦情をエスカレートするには、以前の決定に同意しない理由、およびその他の関連情報を明確に述べる必要があります。当社のカスタマーサポート責任者の決定（当社が状況において合理的と考えるエスカレーションを完了した後）は、当社の最終決定とみなされます。
16.3 当社がお客様に連絡することを希望する場合、当社の単独かつ絶対的な裁量により、お客様の連絡先詳細のいずれかを使用してそうすることができます。通知は、電子メールが送信された直後、または当社が電話でお客様と直接コミュニケーションした後（当社がお客様に留守番電話を残した場合を含む）、または手紙の投函日から3日後に、お客様によって適切に送達され、受領されたとみなされます。通知の送達を証明する際、手紙の場合は、その手紙が適切に宛名され、切手が貼られ、郵便に投函されたことを証明すれば十分です。電子メールの場合は、そのような電子メールが送信された時点でお客様の連絡先詳細の指定された電子メールアドレス（ある場合）に送信されたことを証明すれば十分です。
17. 利用規約の違反
17.1 お客様が本規約、ルールおよび規制、プライバシーポリシーに基づくお客様の義務のいずれかに違反した場合、当社はいつでもお客様のアカウントを停止またはキャンセルすることができます。当社の単独かつ絶対的な裁量により決定される、本規約のいずれかの規定のお客様による重大な違反の場合、当社は本規約に基づいておよび法律上、お客様に対する当社のすべての権利および救済策を留保します。さらに、当社は、本規約に基づくお客様の義務の保証として、および/または本規約の違反から生じる責任の保証として、お客様からの未払い資金を保持する権利を留保します。
18. お客様の個人情報
18.1 お客様のアカウント情報は安全に保管され、本利用規約（疑義を避けるため、プライバシーポリシーを含む）で別途記載されている場合を除き、機密に保たれます。お客様がサービスを使用する前、およびお客様がサービスを使用する際、当社は、お客様の氏名と生年月日、お客様の連絡先詳細を含む、お客様に関する特定の情報を収集する必要があり、また、お客様のマーケティング設定に関する情報も含まれる場合があります（これらすべては「お客様の個人情報」として知られます）。
18.2 当社は随時、追加の詳細を提供するようお客様に依頼する場合があり、そのような追加情報も機密に保管されます。
18.3 当社は、法律、国家機関、または規制機関によって要求される場合、特定の状況下で関連当局に特定の詳細を開示する権利を留保します（例えば、マネーロンダリング、詐欺、およびその他の犯罪行為を調査することを目的とする機関または当局に対して）法律で要求される範囲で。
19. ウェブサイトでのクッキーの使用
19.1 お客様は、Cookieの使用を通じて登録プロセス中に個人情報およびデータが自動的に収集および保存される可能性があることに注意してください。Cookieの削除または管理に関する詳細情報は、当社のプライバシーポリシー内で入手できます。
20. 保証なし
20.1 当社は、合理的なスキルと注意をもって当社が使用するサービスを提供するよう努めます。当社は、サービスに関して、明示的または黙示的を問わず、それ以上の保証または表明を行いません。満足のいく品質、目的への適合性、完全性、または正確性のすべての黙示的な保証または条件は、ここに除外されます。
20.2 当社は、サービスがお客様の要件を満たす、または中断されない、タイムリー、安全、またはエラーがないこと、欠陥が修正されること、またはウェブサイトまたはそれを利用可能にするサーバーがウイルスまたはバグがない、または資料の完全な機能、正確性、信頼性を表している、またはサービスを通じてお客様が取得した情報の結果または正確性について保証しません。
20.3 乱数の生成、ベット決済、レース結果、またはサービスのその他の要素に関連するシステムまたは通信エラーが発生した場合、当社はそのようなエラーの結果としてお客様に対して責任を負わず、当社は問題のドロー
またはレース（該当する場合）のすべてのベットを無効にする権利を留保します。
21. 責任の制限
21.1 賞金は、関連する合理的に適切な情報源（スポーツイベントの場合、スポーツ統治機関である可能性が最も高い）から最終結果の確認を受けた後、お客様のアカウントに入金されるか、損失が反映されます。
21.2 誤ってお客様のアカウントに資金が入金または引き落とされた場合、遅滞なく当社にエラーを通知することはお客様の責任です。エラーのためにお客様に入金された金額は無効とみなされ、当社に返還する必要があります。お客様は、誤ってお客様のアカウントに入金された資金を処分したり、それを使用してベットを行ったりすることはできません。また、当社は、そのような資金が含まれる取引（ベットを含む）を無効にする権利を留保します。お客様は、お客様が引き出した可能性のある誤って入金された資金、および誤って入金された資金を使用して行われたベットからの賞金の返還に同意します。
21.3 当社は、オッズおよび/またはハンディキャップの掲載における誤植、技術的、または人的エラーについて責任を負いません。エラーが発生した場合、当社は、単独の裁量により、いつでも影響を受けるベットを無効にするか、エラーを修正する権利を留保します。
21.4 当社は、いかなる状況下でも、エクイティ、契約、不法行為、過失、またはその他（または法律理論）において、ウェブサイトおよび/またはサービスまたはそのコンテンツから生じたまたは引き起こされたとみなされる、または主張される直接的、間接的、またはその他の性質の損害または損失について、ウェブサイトおよび/またはサービスまたはそのコンテンツのエラー、不正確さ、または曖昧さ、運用または送信の障害、誤動作、遅延または中断、通信回線の障害、ウェブサイトおよび/またはサービスまたはそのコンテンツの使用または誤用、コンテンツのエラーまたは漏れ、ビジネスの損失、利益の損失、事業の中断、ビジネス情報の損失、またはその他の金銭的または結果的損失または損害（お客様がそのような損失または損害の可能性を当社に通知した場合でも）を含むがこれらに限定されず、責任を負いません。
21.5 当社は、当社の合理的な管理を超えた状況によって引き起こされる本規約の違反について責任を負いません。
21.6 当社は、ウェブサイトまたはサービス、またはこれらの要素をいつでも撤回する権利を留保します。アカウントに入金された資金に対してお客様が有する可能性のある権利を除き、当社はそのような行為の結果として他の方法でお客様に対して責任を負いません。
22. 補償
22.1 お客様は、お客様による本規約またはルールおよび規制の違反、またはお客様によるウェブサイトおよび/またはサービスの使用、またはお客様のアカウント情報詳細を使用してウェブサイトまたはサービスにアクセスする他の者による使用から生じるその他の責任から生じるすべての請求、責任、損害、損失、費用、および経費（弁護士費用を含む）（法理論にかかわらず）から、要求に応じて直ちに、当社、ならびに当社の役員、取締役、従業員、コンサルタント、アドバイザー、代理人、およびサプライヤーを完全に補償し、防御し、無害に保つことに同意します。
23. 法律および管轄
23.1 本契約の解釈、有効性、および履行は、イングランド法に準拠します。ただし、これは、差止命令または類似の救済のために他の管轄区域の裁判所で訴訟を提起することを妨げるものではありません。本契約の英語版は、当社が発行する他の言語版に優先します。
24. 知的財産
24.1 ウェブサイトおよびサービスのコンテンツは、国際著作権法およびその他の知的財産権によって保護されています。これらの権利の所有者はFashionTVまたは他の第三者ライセンサーです。
24.2 ベットまたは賭けを行う目的でサービスを使用するために必要な範囲を除き、ウェブサイトのいかなる部分も、テキスト、グラフィックス、ビデオ、メッセージ、コードおよび/またはソフトウェアを含む、当社の明示的な事前の書面による同意なしに、いかなる手段またはいかなる方法でも、複製、保存、変更、コピー、再公開、アップロード、投稿、送信、配布されること、または他のウェブサイトまたは公的または私的な電子検索システムまたはサービスに含まれることはできません。
24.3 ウェブサイトまたはサービスまたはそのコンテンツの商業的使用または悪用は厳しく禁止されています。
25. 責任あるギャンブル
25.1 この施設に関連する情報が必要な場合は、当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせいただくか、ウェブサイトにある当社の責任あるギャンブルセクションをご覧ください。
25.2 当社は、自己排除の遵守を確保するために合理的な努力を払います。ただし、自己排除にはお客様と当社の両方の共同のコミットメントが必要です。自己排除期間中、お客様は新しいアカウントを開設しようと試みてはなりません。また、お客様がギャンブルを続ける、および/またはウェブサイトおよび/またはサービスの使用を求め、当社が自己排除を要求したことを認識または判断できなかった場合、お客様が新しいアカウントを開設した、またはインターネットではなく電話で、または異なる名前または住所を使用したことを含むがこれらに限定されない、当社の合理的な管理を超えた状況において、当社は一切の責任または義務を負わないことをお客様は受け入れます。
25.3 当社は、責任あるギャンブルイニシアチブの支援に取り組んでいます。
26. お問い合わせ
26.1 当社のカスタマーサポートチームには、電子メールおよび/または電話で24時間365日連絡できます。詳細は、ウェブサイトのお問い合わせセクションに記載されています。当社のカスタマーサポートチームへのすべての通話は、トレーニングおよびセキュリティの目的で記録されることに注意してください。
27. 定義
本利用規約では、以下の定義が使用されます:
「アクセスデバイス」 サービスにアクセスするための電子的手段を意味し、コンピューター、スマートフォンデバイス、フィーチャーフォン、タブレットデバイス、タッチデバイス、またはビデオゲームコンソールやスマートTVなどのホームエンターテイメントシステム（またはその他のリモート手段）を含みますがこれらに限定されません
「お客様のアカウントまたはアカウント」 ウェブサイトおよびサービスの使用に関連して当社との間で資金の支払いを管理するために使用される、お客様が開設し、当社がお客様が開設および運用することに同意するアカウントを意味します
「ベット」 ウェブサイトで参照される任意のイベントおよび/またはマーケットの結果に対してウェブサイトを介して行われるベット、賭け、または賭け金を意味します
「ボーナス規約」 随時サービスのいずれかの部分に適用される可能性のあるプロモーション、ボーナス、および特別オファーに関する利用規約および/またはルールを意味します
「会社」 FashionTVを意味します
「コンテンツ」 当社がウェブサイトで利用可能にするあらゆる媒体または形式のすべてのテキスト、情報、データ、ソフトウェア、実行可能コード、画像、オーディオまたはビデオ素材
「知的財産権」 特許、発明に対する権利、著作権および関連する権利、著作者人格権、商標およびサービスマーク、商号およびドメイン名、営業権に対する権利または不正競争で訴える権利、デザインにおける権利、コンピューターソフトウェアにおける権利、データベース権、機密情報における権利（ノウハウおよび企業秘密を含む）およびその他の知的財産権。いずれの場合も登録済みか未登録かを問わず、そのような権利のすべての申請（または申請する権利）、更新または延長、および世界のいかなる地域においても現在または将来存続する、または存続するすべての同様または同等の権利または保護形態を含みます
「プライバシーポリシー」 プライバシーポリシーリンクを介してアクセスされる会社のプライバシーポリシーを意味します
「ルール」 当社がウェブサイトで利用可能にする関連するタイプのベッティングおよび/またはゲーミングに特に適用されるベッティングルールおよびゲーミングルール
「サービス」 適宜、ウェブサイトを通じて当社が提供するサービス、または当社が随時利用可能にするソフトウェアを意味します
「ソフトウェア」 当社が随時利用可能にするウェブサイトからお客様がダウンロード、アクセス、またはその他の方法で利用するコンピュータープログラムを意味します
「規約」 （a）これらの利用規約または利用規約、（b）プライバシーポリシー、（c）適切な場合、お客様が使用しているサービスに適用される関連ルール、ボーナス規約、および追加規約を意味します
「第三者規約」 当社のウェブサイトでアクセスする可能性のあるソフトウェアの使用の一部として、お客様が同意を確認する必要がある追加のエンドユーザー利用規約または使用規約を意味します
「当社」/「当社は」/「当社の」 FTVClub.comを意味します
「ウェブサイト」 当社がオンラインスポーツベッティングおよびゲーミングサービスを提供するドメイン名ftvclub.com（http://ftvclub.com）。これらのドメイン名のすべてのページ、これらのドメイン名で実行される、またはアクセス可能なすべてのコンピュータープログラム、およびこれらのドメイン名で利用可能にされるすべての素材およびデータ（テキスト、写真、グラフィックス、ビデオ、オーディオコンテンツを含みますがこれらに限定されません）を含みます。
