การจัดการบัญชี

เปลี่ยนยูสเซอร์เนม ทำอย่างไร?
ไม่สามารถเปลี่ยนยูสเซอร์เนมได้ หลังจากลงทะเบียนสำเร็จแล้ว

เปลี่ยนอีเมลลงทะเบียน ทำอย่างไร?
หากต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ โปรดแจ้งรายละเอียดต่อไปนี้:

ยูสเซอร์เนม:
อีเมลใหม่:

เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลใหม่ของคุณ เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว บัญชีของคุณจะได้รับการอัปเดต

ฉันสามารถลบบัญชีของฉันได้ไหม?
แม้ว่าจะไม่สามารถลบบัญชีผู้ใช้ได้ แต่คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ

โปรดไปที่ โปรไฟล์ของฉัน > การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ > หยุดชั่วคราว จากนั้นเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานบัญชีอย่างถาวรด้วย

ฉันสามารถปิดใช้งานบัญชีของฉันได้หรือไม่?
หากต้องการปิดใช้งานบัญชีของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ไปที่โปรไฟล์ของฉัน
เลือกการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
เลือก "หยุดชั่วคราว" และเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการ

หากต้องการปิดบัญชี คุณสามารถเลือกตัวเลือก ในการปิดใช้งานบัญชีของคุณอย่างถาวรได้เช่นกัน

ฉันควรทำอย่างไรหากลืมยูสเซอร์เนม/รหัสผ่าน?
คุณสามารถคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้าเข้าสู่ระบบได้

หลังจากนั้น ใส่ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณจะได้รับยูสเซอร์เนมพร้อมรหัสยืนยัน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

การฝากและถอนเงิน

ฉันจะฝากเงินได้อย่างไร?
คุณสามารถฝากเงินได้โดยไปที่ บัญชีของฉัน > ฝากเงิน หรือคลิกที่ไอคอนแคชเชียร์ที่อยู่ถัดจากยอดเงินคงเหลือของคุณ
ตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมด ที่มีให้บริการในประเทศของคุณ จะแสดงอยู่ที่นั่น

รองรับวิธีการฝากเงินแบบใดบ้าง?
วิธีการฝากเงินที่รองรับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณสามารถดูตัวเลือกทั้งหมดที่มี ได้โดยตรงในส่วนการฝากเงินก่อนทำรายการฝาก

ฉันจะถอนเงินคงเหลือได้อย่างไร?
หากต้องการถอนเงินคงเหลือ โปรดไปที่ บัญชีของฉัน > ถอนเงิน หรือเข้าถึงส่วนการชำระเงินโดยคลิกที่ไอคอนที่อยู่ถัดจากยอดเงินคงเหลือของคุณ

ตัวเลือกการถอนเงินที่มีให้เลือก อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศของคุณ

มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?
เราไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ จากทางเรา โปรดทราบว่าธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ

เกมและเนื้อหา

มีเกมอะไรบ้างที่พร้อมให้บริการ?
เราเปิดให้บริการเกมคาสิโน เกมดีลเลอร์สด และเกมกีฬา รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการเกมชื่อดังมากมาย

มีข้อจำกัดด้านอายุในการเล่นหรือไม่?
ใช่ ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะลงทะเบียนและเล่นได้

มีเวอร์ชันทดลองเล่นหรือเวอร์ชันเล่นฟรีให้ลองไหม?
ใช่ เกมส่วนใหญ่มีให้เล่นในโหมดสาธิตหรือโหมดเล่นฟรี

อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใดบ้างที่รองรับ?
แพลตฟอร์มนี้สามารถเข้าถึงได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถือ

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้กูเกิลโครม

นโยบายความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัย

ฉันลงทะเบียนแล้วแต่ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือกล่องจดหมายขยะ

เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มที่อยู่อีเมลของเรา ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

เว็บไซต์นี้มีระบบป้องกันการฉ้อโกงหรือการแฮ็กอย่างไร?
เว็บไซต์นี้ใช้ใบรับรอง HTTPS ที่ปลอดภัย และธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเข้ารหัส

ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?
คลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” ขณะเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อใช้ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต?
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยทันที เพื่อความปลอดภัยยิ่งขึ้น คุณสามารถระงับบัญชีของคุณชั่วคราวได้ผ่านทาง โปรไฟล์ของฉัน > การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ > ระงับชั่วคราว

ข้อมูลทั่วไป

ทำไมเว็บไซต์หรือเกมถึงโหลดช้า?
ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณหรือลองรีเฟรชหน้าเว็บ

มีแอปพลิเคชันบนมือถือหรือไม่?
ขณะนี้เรายังไม่มีแอปพลิเคชันบนมือถือ แต่แพลตฟอร์มของเราได้รับการปรับให้เหมาะสมกับการใช้งานบนมือถืออย่างเต็มรูปแบบและสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ

ฉันจะล้างแคชหรือแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปได้อย่างไร?
คุณสามารถล้างแคชของเบราว์เซอร์ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แล้วจึงโหลดเว็บไซต์ใหม่อีกครั้ง

มีการกำหนดช่วงเวลาการบำรุงรักษาไว้หรือไม่?
การบำรุงรักษาตามกำหนดการหรือการอัปเดตระบบใดๆ จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางส่วนข่าวสารของเว็บไซต์

ข่าวสารและช่องทางการสื่อสาร

ฉันจะหาข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่หรือกิจกรรมต่างๆ ได้ที่ไหน?
เราจะแจ้งข่าวสารอัปเดตผ่านจดหมายข่าวเป็นประจำ คุณสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนได้โดยเปิดใช้งานการแจ้งเตือนในเมนู บัญชีของฉัน > การสื่อสารทางการตลาด

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทางแชทสดหรืออีเมล

ฉันจะสมัครรับหรือยกเลิกการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนได้อย่างไร?
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณได้ที่ บัญชีของฉัน > การสื่อสารทางการตลาด โดยเลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง